支払いが完了しているのに商品を発送しない出品者

商品を落札してYahoo!かんたん決済（カード）で支払いをしたのですが、
手続き完了メールが届いた後に出品者の方から
「口座に入金が確認されてから発送します」という内容のメールが送られて来ました。
「支払いが完了しているのですぐに発送して下さい」と返信したのですが「口座に入金が確認されてからしか発送しません」と訳の分からない事を言われて困っています。

商品詳細の発送方法には支払い完了時に発送と記載されています。
すぐに発送されないなら入札していません。

おかしな出品者に当たったと諦め、非常に悪いの評価をつけるしかないのでしょうか？

No.2 回答者： vanillania 回答日時： 2006/01/08 08:58

こんにちわ。

確かに通常はかんたん決済のメールがヤフーから届くと発送しますが、出品者によってはそういう方もいると思います。
お取引数の少ない方やかんたん決済の経験が浅い方、若しくは非常に心配症な方かもしれません。

ただし、決済代金が振り込まれるのは決済した翌々日若しくは翌々営業日くらいだったと思いますので、それを確認してから発送はするということで「非常に悪い」はちょっと酷かもしれません。
入金して全く連絡なく発送もないというのならまだアレですが。
今回は「どちらでもない」くらいにしておいて、今後この出品者のものを落札しないようにし、急ぎで欲しいものに入札するときは出品者に発送時期の確認をするのがいいと思います。

わたしは評価のよい方ですと先送りも行ったりしますので^^

それでわよいオークションライフを。

この回答へのお礼

心配性ならかんたん決済不可にすればいいのにと思います。
今まで取引した人はすぐに発送してくれたので、
まさかこんなおかしな人に出会うとは思いませんでした。
事前に確かめるのは良いと思いますが、
商品説明に記載していることを重複して質問するを嫌う
人もいるので難しい所です。

ありがとうございました。

お礼日時：2006/01/08 18:13

No.1 回答者： kekeke2005 回答日時： 2006/01/08 08:55

http://payment.yahoo.co.jp/guide/promo/payment/s …
↑こういうことを理解されていないと思います。
あるいは、ネット上で確認するように申し込んでいないので、忙しいと確認ができないのかも。

「口座に入金が確認されてからしか発送しません」というのはそのまま相手の理由だと思います（どういう手段で支払ったかは問題ではなくて）

Yahoo!かんたん決済の仕組みを理解していないようだと思われるなら、確認できるまで待つしかないのでは…

そういえばセゾンカードとある銀行の間でオンラインの障害が続いているらしいですしね…そういうこともあるかもしれないですよね

この回答へのお礼

確認も何も、手続き完了メールは相手方に届いています。
手続き完了メール＝支払い完了
なのですが…

ありがとうございました。

お礼日時：2006/01/08 09:05