マクドナルドで女子ですがＯＰやってます。（長文です）

女ですが、ＯＰで採用され、その後もＯＰです。

ここのサイトの皆さんの意見を見ていても、ヘルプにいった先の反応を見ても稀有な存在なようです。

以前に別のカテゴリーでも質問させていただきましたが、その理由について主婦ＳＷに「ブスだからだせない」といわれたことがあります。

最初説明をされたときも「厨房の人がまとまってやめちゃってさぁ～　後ろやってよぉ」という感じでした。そのときはそうなのかと思い、ＯＰをがんばろうと思ったのですが、だんだんとおかしいと思い始めてきました。どのようなことかというと

・まとまってやめてＯＰが足りないといっている割に1ヵ月後に入った女子高生はＣＰ。その間ＯＰは入らず
・ＯＰを男の子、ＣＰを女の子と呼ぶ
・私がＯＰのことに関して必要に気を使う
・1年以上がたち（Ｂクルーにはなっていました）カウンターをやりたいと希望をいうと逆切れ（Ａ－ＳＷ）
・実はまとまってやめていなかった

私がＯＰで採用された本当の理由は何でしょうか？もし、ブスだから出せないが事実だとすれば、私以外は全員ＣＰで採用されたわけで、私だけが異常にブスだということですよね？確かに異常にブスですが。

やがて直営になり社員が変わって手のひらを返したようにＣＰをやることを薦められましたが、はっきりいってそうご都合主義に乗りたくはなかったので引き受けませんでした。

マックのご都合主義はよくあることだと思います。それがいやで退職しましたが、５年間働いて得られるものは何もなかったと確信しています。退職してから振り返ってもあの時間はなんだったんだろうと感じてしまいます。

No.1 ベストアンサー 回答者： bitsu 回答日時： 2006/04/25 02:54

女の方でOPをやってる方って実は珍しくないんですよ。

お店の都合はいろいろあって
実際ほんとうにOPが少ないところもあれば
希望のスケジュールの時間帯はCP足りてるから
OPにまわされるとか理由はさまざまです。
ちなみに私社員やってましたが私の店では
高校生の女の子なんかはみなOPがやりたいともらしてました。
またCPは向き不向きもあって私の店ではBクルー程度では
CPやりたいといわれてもやはり断っていると思います。
(トレーナークラスでやっとCPやってもらってました)
また逆にCPの子がOPやりたいといってもやはりトレーナーまたはスタークラスの子にしかやらせていませんでした。
Hossi-さんのお店ではBクルー程度の子が表いったり裏に回ってきてたりしてたのでしょうか？
だとしたら明らかに社員の怠慢です。
またHossi-さんは自分でブスだとおっしゃってますが
基本的にそれだけでOP、CPの区別はしないはずです。
(少なくとも私が回ってきた店ではそうでした)
そのお店にいってないのでなんともいえませんが
都合があったのだと思います。なぜならOPだったとしても採用されているのですから。
採用されている時点でHossi-さんはマクドナルドに必要な人間としてみなされているのですよ。
実際面接で落とされている人だっているのですから。

もっと物事をポジティブに考えて見ましょう。
上記かかれていることをみると
５年もいやな思いをされているから
なかなかそう思うこともできないでしょうが、
全てが全てそんな店ってわけでもないのですよ。
また逆にそういう店があるというのも事実です。
今回のことは将来目下の人間にそういう応対しないというバッドケースの見本にしましょう。
それだけで得るものができますよ＾＾

この回答へのお礼

早速のアドバイスありがとうございます。

先に補足をさせていただきますね。
私のいた店ではＯＰ、ＣＰの行き来ができる基準がＢクルーでした。また、ＣＰの女の子がＯＰやりたがるというのも同じでしたね。そんな子には結構（Ｂクルーあたりでも）ＯＰやらせて「おもしろぉ～い」といって帰っていきました。また、ＯＰは直接接客しないから楽でいいよね、といった趣旨のことは度々聞きました。その面白半分の態度が結構腹立たしく感じたりもしました。
最終的にＡクルーになったのですが、それでもやらせてはもらえませんでした。
また、入った当時はＦＣで、エリア内でも評判の悪い店で、採用もいい加減でした。一発芸で入った人もいるくらいです。直営になって知ったことですが、適当に取っておいて使えなければ首（レーバー入れない）にすればいいや、という考えだったようです。そういえばＦＣ時代不採用になった人は知りません。

いまは、上に立つ立場にいます。よく、ここでこうしたらあの時と同じかも、という選択に迫られる場面に出くわします。同じにならない選択をしますね。そういうところであの経験が生きているかもしれませんね。

お礼日時：2006/04/25 03:14

No.4 回答者： bitsu 回答日時： 2006/04/26 02:15

No1です。

ひどいお店もあったものですね。
FCだからオーナーのやりたい放題といったところでしょうか。
直営に変わってから社員の態度がうってかわったそうですが、どちらかというとそっちの方が正しくもあり、そういうお店の方が多いと思います。
(自分も8店舗くらいしか回ってないので絶対とはいいきれませんが)
特に１発芸で採用なんてありえない話です。
残念ながらHossi-さんは運が悪かったとしかいえませんね。
マクドナルドの体制がそうなっているのではなくて
たまたまそこにいたMGR陣が最悪だったようです。(SW含めて)

またNo３さんはマニュアルで人を動かすところは特に
ひどいとおっしゃってますが、
今回の場合はマニュアル通りやっていないことによって引き起こされている気がします。
マニュアルに一発芸での採用基準がのってたらびっくりですね＾＾
またBクルー程度の子を面白半分で前いったり後ろにいかせたりするのもおかしいです。(手が空いてたら資材補充、クレンリネスをするのがキホンです！)

自分も辞めた人間なのでマクドナルドの肩をもつきは毛頭ありませんが、
Hossi-さんのいた店は自分のいたエリア約６０店舗のなかでも最悪です。

その最悪な経験をいいほうに役立てて頑張ってください＾＾

この回答へのお礼

再度のアドバイスありがとうございます。

マックで働いている人で楽しいという人も多いですが、信じられない気持ちでいました。きっと、いい店でよい経験をする人もいるのでしょうね。

バイトを始めるときは店の事情なんてわからないわけで・・・。

たくさん店があるので全部まで指導がいきわたらないのでしょうね。ＦＣだろうが直営だろうがなってしまえばＡ－ＳＷなわけだし。

マックで見てきたような事はしないようにがんばります！

お礼日時：2006/04/27 00:15

No.3 回答者： phj 回答日時： 2006/04/25 10:01

得られるものはあったじゃないですか。

「マックのご都合主義」です。というより企業側は、ご都合主義で、それに対向できる能力を身に着けなければ会社都合で振り回されるということに、気づいておられるのではないでしょうか。

どんな会社でも同じですよ。マニュアルで人を動かすところは、特にひどいでしょうね。

それを踏まえて、将来を考えればその「5年間」もいい勉強になるんじゃないですか。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます

会社である以上、ご都合主義もある程度は仕方がないのかとも思います。それに逆らっていては振り回されるのも確かなことだと思います。

採用や人事に関するマニュアルがどうなっているかは知りませんが、アメリカから持ってきて日本にはそぐわない部分があるのかも知れないと思います。でもマニュアルは絶対的なものですからね。

よい勉強ができたと思ってがんばります。

お礼日時：2006/04/26 16:02

No.2 回答者： otoutann 回答日時： 2006/04/25 06:31

直接の回答ではありませんが、マクドナルド関係だったら

参考URLの方で質問した方が回答が多いかもです。

参考URL：http://www.iris.dti.ne.jp/~shigi/mcd.html

この回答へのお礼

参考ＵＲＬありがとうございます。とても参考になりました。ほかにもマクドナルド関連のサイトにもあたってみようと思います。

お礼日時：2006/04/26 15:41