スーパーで卵を割ってしまいました。あなたならどうしますか？

あなたがスーパー等へ買い物に行った時、うっかり卵を落として割ってしまいました。（わざとじゃないです。）
また、連れて行った子供（幼児）が、購入前のお菓子をかじってしまいました。
その時、あなたはどんな行動を取りますか？

１，誰も見ていないことを確認し、割れてない（かじってない）商品を自分のカゴへ、割れたもの（かじったもの）はそのまま置いてくる。

２，割ってしまった（かじってしまった）のは自分の過失なので、人が見ていなくても、自分で買ってくる。

３，とにかく、店員なり店長なりに謝る。

４，その他

うちの店でたまたま起きることです。見られているとわかった時は「すみません」と一言ありますが、こちらで気がつかないと、そのままのことが多いです。一言言ってくだされば、「弁償しろ！」などとは言わないんですけど。

自分の場合、他のお店で同様なことをしてしまった時は、謝って買ってきます。

高額な商品であれば、また考え方も違ってくると思うので、今回は卵やポケット菓子程度のものと考えてください。

皆さんは、どうお考えですか？
多くの方のご意見を伺いたいと思います。
よろしくお願いします。

No.19 回答者： wan36chun37 回答日時： 2006/05/05 23:14

卵なら２です。

あまりに高価なものなら３です。
子がもしも会計前になにかしてしまったら子を叱ります。それから３で、２ですね。

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
うちのお客さんが、みんなここの回答者の方のような人ならいいのにと思います。
あまりに高価なものなら、私もとにかく謝ります。おそらく、そういう商品には保険もかけてあるでしょうから、なんとかなるかなと。実際、そういう事に遭遇したことがないので・・・甘いかな～？

お礼日時：2006/05/06 11:56

No.18 回答者： noname#18598 回答日時： 2006/05/05 23:01

取り敢えず、３をしてから２をしますね。

自分の責任だからこれが当然ですね。
１なんて間違ってもやってはいけない行為です。

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
皆さん、ほんとにありがとうございます。
＞１なんて間違ってもやってはいけない行為です。
こう仰って頂ける方ばかりなのに、１をしてしまう人がいるのも事実なんです。ほんとに悲しいことです。

お礼日時：2006/05/06 11:51

No.17 回答者： domaine-espoir 回答日時： 2006/05/05 22:47

こんにちは。

先に３をしてから、２をするような気がします。
（近くの店員さんに一言言って、レジで買う）
そのままにすると、気持ちがわるいので。

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
こちらで回答されている方々は、ほんとに常識ある方々です。
こういう方ばかりだといいのに・・・

お礼日時：2006/05/06 11:45

No.16 回答者： ucok 回答日時： 2006/05/05 21:52

恥ずかしながら商品を傷つけたことが何度かあります。

些細な過失なら２を選んだ上で謝ります。店を派手に汚した場合は３を選んだ上で支払いを申し出ます。

私は罪悪感が何よりも嫌いなので、こうして思いを吐き出します。しかし、お店で、とある重大な過失をしてしまった経緯を友人に話したら、その善良そうな友人は「えらいね。私なら黙ってるのに」と言いました。

勘ですが、１を選ぶような人は、こういうところで回答しないような気がします。

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
ほんとに、皆さんいい方ばかりで・・・ありがたいことです。
＞勘ですが、１を選ぶような人は、こういうところで回答しないような気がします。
私もそう思います。そう思いながらも、あえて１番を書かせてもらいました。悲しさと、少々怒りとが入り交じった感情からです。

お礼日時：2006/05/06 11:42

No.15 回答者： cacoll 回答日時： 2006/05/05 21:05

一昨日コンビニで

ゼリーを落としてしまいました。
落ちた衝撃で蓋が取れて中身が少し飛び出しました。
何も言わず他の物が汚れないように別の袋に入れて貰い買いました。
遠方なので二度といくことにないお店です。

前にも同じ事をしてますが
その時はレジでお金を払うから処分して欲しいと頼んだら代金はいりませんと言われたこともあります。

姪っ子がもしお菓子を勝手に開けたりかじったらなら
姪っ子を一番最初に怒ります。
その時の状況で言うか言わないかを考えてレジで買って帰ります。

お店では無いですけど
１才になったばかりの姪っ子が危険な物をさわろうとして怒ると二度と手を出しませんでした。

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
そのコンビニさんでは交換してくれなかったんですか？そういうお店もあるんですね。
＞１才になったばかりの姪っ子が危険な物をさわろうとして怒ると二度と手を出しませんでした。
No13、No14の方のようなお考えですね。私もそう思います。

お礼日時：2006/05/06 11:35

No.14 回答者： nanpon3005 回答日時： 2006/05/05 21:03

私は絶対2です。

誰も見て無くても自分の子供が見てますので、息子に「これが正しい」と思わせない為にも2番です。

レジに行くと「割れてるので取り替えます」と言われますが、正直に話して買います。

子供に、「責任は自分で取る」「自分の過ちを認める」「悪い事をしたら謝る」を教えたいので、

子供は父母の鏡です、私の行動が子供の糧になるだろうし、真似するので。

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。

＞子供に、「責任は自分で取る」「自分の過ちを認める」「悪い事をしたら謝る」を教えたいので、
こう考えてくださる親御さんばかりだといいのですが。中にはとんでもない方もいます。悲しいことですが。

お礼日時：2006/05/06 11:18

No.13 回答者： taro_ka 回答日時： 2006/05/05 20:59

３と２の同時進行でしょうか。

割ったり壊したら、とりあえず付近の店員さんに報告して、謝罪ですね。付近に店員さんがいなければレジの人に報告と謝罪。
商品にもよりますが割ったり壊したりしたら、片付けや掃除が必要になってくることもありますよね。
「ごめんなさい、割ってしまいました。」と申し出て、後は言われるがままにまかせます。基本は壊したものは買い取って、新しいものも買います。

子供が包みを破ったら、とりあえず子供に「コラ！なに食っとんねん！」と怒りつつ子供の手を叩き（鉄は熱いうちに打て）、
レジで
「すいません。（子供が）これ、開けてしまったんで、この分もお願いします。」と言いつつ商品のバーコードが付いてる部分（包み紙など）を渡してレジを通してもらいます（当然お買い上げ）ね。

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。

＞商品にもよりますが割ったり壊したりしたら、片付けや掃除が必要になってくることもありますよね。
そうなんです。卵やお豆腐なんかも、中身が出てしまうと大変なんです。
＞子供が包みを破ったら、とりあえず子供に「コラ！なに食っとんねん！」と怒りつつ子供の手を叩き（鉄は熱いうちに打て）
これって大事なことですよね。

お礼日時：2006/05/06 11:16

No.12 回答者： b03 回答日時： 2006/05/05 20:57

3.で2.でしょうなあ。

3．で許してもらえたら、他の商品を買う。
そろそろ1．という回答があってもよさそうですが。

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
一言言ってくだされば、こちらで処分しますね。
１，と回答なさる方は、おそらくないだろうな・・・と思います。

お礼日時：2006/05/06 11:11

No.11 回答者： sayorinrin 回答日時： 2006/05/05 20:34

子供の件は兄弟の子供などで経験したことがありますが、卵は想像です。

変なところに神経質なのでコワレモノの近くを通る時は細心の注意を払っています。

小心者だし１はありえません。
２です。状況によって３もします。

＞連れて行った子供（幼児）が、購入前のお菓子をかじってしまいました。
まず子供にレジでお金を払うまでは食べてはいけないことなどを説明し、年齢によりしかり、カゴにいれ購入する。（店員などには言わない）

卵も心で泣きながらそのまま買うと思います。
卵の場合に限りますが（子供が食べたのは別）、正しくはレジの店員さんによっては「お取替えいたしましょうか？」といってくれると期待しつつ。かな。せこくて恥ずかしい。


＞うちの店でたまたま起きることです。見られているとわかった時は「すみません」と一言ありますが、こちらで気がつかないと、そのままのことが多いです。

ちょっとびっくりですね。悲しい時代だわー。ｔｔ

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
良識のある方は、子供さんの躾けもちゃんとなさいますね。
うちでは、卵も「お取り替えしますね。」です。

連れてきた子供が、陳列棚をよじ登って高いところの商品を取ろうとした時、親御さんが「あ～あ～、だめよ～」しか言わなかった時には、愕然としました。危険ですし、商品を踏みつけているんですから、もっと厳しく叱ってくれ！って思いました。
悲しい時代ですね。一部なんだとは思いますが。

お礼日時：2006/05/06 11:09

No.10 回答者： rari121 回答日時： 2006/05/05 20:34

２と３でしょうか。

店の人に謝り、弁償しますといいます。
前にインスタントコーヒーの瓶を引っ掛けて割ったとき、
お店の人は代金はいらない、お怪我はありませんでしたか？と
気遣ってくれました。
悪いなあと思い、余計に買い物してしまいました。
買う前のお菓子を子供がかじってしまったら、買う気がなくても、保護者の責任なので買います。

コーヒー瓶を割った時、そばにいたおばさんが
「あーあ、割っちゃった！割っちゃった！」と
はやし立てたのが、すんごくムカツキましたね。

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
店側としては、どこでもそうなんだと思います。ただ、黙ってそのままにされると、他のお客様にも迷惑になるので。
皆さんのように、良識のある方ばかりだといいのですが。
＞「あーあ、割っちゃった！割っちゃった！」と
はやし立てたのが、すんごくムカツキましたね。
これは、悔しかったでしょうね。ただでさえ、割ってしまったことで胸を痛めてるのに・・・。

お礼日時：2006/05/06 11:03