ファイアーウォールが勝手に無効になる

ノートンセキュリティを導入しています。
いつのまにかウインドウズＸＰのファイアーウォールがＰＣ起動時に必ず無効になるようになってしまいました。
これはノートンの設定として普通なのでしょうか？
それとも何かウイルスに感染しているのでしょうか？
もしそうだとしたらその対策を教えて下さい。

No.3 回答者： noname#57613 回答日時： 2006/10/02 02:02

　システムエラーの後にファイアーウォールの機能が壊れることは多いです。

そうなると、設定画面でいくつかの機能が使えないのが確認できます。そういう場合は、Norton接続問題解決ツールを使うと元に戻ります。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisja …

こちらからダウンロードできるのでどこか覚えられる場所に保存しておいて以上が見られたときに随時使うといいです。多分、これで元に戻ると思います。

No.2 回答者： yoshi-thk 回答日時： 2006/10/02 00:28

ノートンの場合は、No1の方の説明にあるように、WinXP側のファイアウォールについては無効にするようにと説明をしてます。

ですから、WinXP側のファイアウォールを無効になっていても問題になりません。
次の説明を確認してください。

シマンテック・サポート　
Windows XP Service Pack 2　インフォメーションセンター
http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/sp2 …

No.1 回答者： aoikaze 回答日時： 2006/10/01 23:37

通常、他のファイアウォールをインストールした場合、WinXPのファイアウォールは、無効に設定します。

2つ働かせても意味がありませんし、CPUに無駄な負荷をかけるだけです。
最新のセキュリティソフトは、これらをインストールすると、WinXPのファイアウォールを自動的に無効にしてくれるものが多いようです。

よって、セキュリティソフトのファイアウォールが起動していれば、WinXPのファイアウォールは、無効とするのが適正な設定です。