要領を得ない質問ですみません。標記の症状についてアドバイスをいただければ幸いです。よろしくお願いします。
1.Panasonic製ノートパソコンCF-T2を中古購入。1ヵ月くらい平穏無事に使用。
2.きょう電源を入れたところ、メーカーロゴ画面で「ピーピーピーピー・・・・」と、キーを押しっぱなしのような音が鳴り響く。しばらくするとOSが起動するが、とても重く、ひどい場合はフリーズ。再起動しても同様。
3.もともとインストールしていたNortonInternetSecurity2006でスキャン、特にウイルスは見つからず。
4.BIOSからリカバリ領域でOSを再インストールしたところ、メーカーロゴ画面での音はなくなった。ところが、Nortonを再インストールすると再び音が鳴るようになった。アンインストールしたところひとまず音の問題は解消。OSもサクサク。
5.今も残っている問題は、キーボードの特定のキー(下記)を入力するとヘルプウインドウが勝手に開いてしまうこと。
g b m , ← PageUp 半角/全角
・たとえば、メモ帳で入力中ならメモ帳ヘルプが、IEならIEヘルプが、どのウインドウもアクティブでない場合はOSのヘルプが、それぞれ開く。
・半角か全角か、Shiftキーを押しながらか否か、は関係がない。ただし「スクリーンキーボード」で入力をした場合はヘルプウインドウは出ない。
・この現象が上記「1.」の時点でも生じていたのかは確認していない。
型番 : CF-T2BC1AXS
http://panasonic.biz/pc/doc/catalist/pdf/t2c04a. …
OS : Windows XP Professional SP1(アップデートの最中で、まだSP2に辿り着いていない)
アプリケーションソフト : とりあえずavast!Antivirusだけインストール済み
キーボード : カタログによると「OADG準拠キーボード(87キー)」とのこと
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