初めて自分の家と他人の家が違う、と意識した時

canonレーザーLBP3300を購入いたしました。 
OSが windows XP 64ビットですが、canonレーザーLBP3300附属の
プリンタドライバにて、認識しない等の表示がでました。
また、canonHPにてドライバを検索いたしましたが、
当該ドライバーが見当たらず、途方にくれております。
どなたか、解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、
よろしくお願いいたします。

A 回答 (2件)

はじめまして



該当機種は「windows XP 64ビット」には未対応のようです。
http://cweb.canon.jp/satera/lbp/lineup/3300/inde …
に、「Windows 98/Me/2000/XP(32bit)/Server2003(32bit)及びMac OS9.1~Xに対応。」と記述があります。

また
http://cweb.canon.jp/drv-upd/lasershot/drv-winxp …
にも、該当はありませんので難しいかと思います。

返品の交渉は無理でしょうか?


ドライバがなければ動きませんので、ちょっと難しいのではと思います。
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この回答へのお礼

早速のご返答有難うございました。
canonサポートセンターに電話したところ、64ビットに対する当該製品は未対応との回答をいただき、返品の手続きをとらせていただきました。
今後もhirorin00さん、どうぞよろしくお願いいたします。

お礼日時:2006/11/22 15:20

古い経験ですが、会社の若いのがインストールしたがプリンタドライバないので不便といってました。


ニッチな製品(OS for64)だからそんなものでしょう。次期製品に対応させる方が儲かる(^^)
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