休んでいる上司へかかってきた電話の受け方

上司がよく休みを取っています。
休んでいる時に上司への電話を受けるのですが、同じお客様に毎回「本日はお休みをいただいております・・・」
と言うのは（頻繁に休んでいると）相手に不快な印象を与えないか心配です。
何か良い言い回しは無いでしょうか？

No.1 回答者： kenshiro777 回答日時： 2007/07/07 10:25

>相手に不快な印象を与えないか心配です

休んでるものは仕方ない、としても
「あいにく社用で外出しております・・・」
ではダメですか？

No.2 回答者： EZOO 回答日時： 2007/07/07 10:36

外出だと、後で電話くれーってなりかねない。

「今日は休んでおります。」でOK
・用件が急ぎかどうか
・伝言あるかないか
を確認して、電話が終わったあとにすぐ上司宅に電話。
後は上司に連絡させればいい。

No.3 回答者： ozunu 回答日時： 2007/07/07 10:43

ホントのことを言って構わない。

後のフォローは上司本人がやること。
もしホントのことを言うのが不味いなら、前もってその上司にどのような対応をするのか確認しておくこと。
いちいちこんな所で聞くこっちゃない。

No.4 回答者： miya8115 回答日時： 2007/07/07 10:44

以下のような言い回しはどうでしょうか。

「ただいま、席をはずしておりまして。」
「出張に出ておりまして。」
を活用してはどうですか？

No.5 回答者： kenshiro777 回答日時： 2007/07/07 11:07

じゃあ

「あいにく社用で外出しておりまして本日は戻りません・・・」
ここで聞く聞かない事の論議は置いといて、
私だったら「休んでいます」と云いますがね。
本当の事だから。

No.6 ベストアンサー 回答者： noname#38837 回答日時： 2007/07/07 13:48

休んでいる、遅刻、早退などはお客様に印象がよくないので

「席をはずしております」で統一されていました
または「外出しております」「出ております」

で、「何時ごろ戻られますか？」と聞かれたら
「遅くなる予定ですので折り返しこちらからご連絡差し上げます」といって本人なり、事情が分かっている人に取り次いでいました

本人が不利益があるのはまだしも、会社的に信用が減るのはちょっとアレですし
事実を事実のまま言うのは応対もどうなの？って感じで、教育がなってないと思われるのも悲しいですよね



もし、会社業務でその上司だけしかまったく内容がわからない、代理で応答できる人もいないとしたら、業務の体制を見直したほうがいいかもしれないですね・・・


実は昔、上司宛に家族の方から電話があって
「本日、お休みされてますが・・・」ってうっかり言ってしまいました
どうなったか知りませんが・・

No.7 回答者： PTPCE-GSR 回答日時： 2007/07/10 17:24

こういうことは職場風土というものが有りますので、

その上司さんに尋ねてみるのが一番だと思いますよ。

普通は「今日はお休みです。」で良いだろうと思いますが、
「小難しい取引先には“出張”ってことにしといて。」とか
頼まれることも有るかも知れませんから。