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No.1ベストアンサー
- 回答日時:
セキュリティーソフトをセーフモードからのインストールは出来ませんでしょうか?
Googleで関索をかけたら参照URLがヒットしましたが参照URLを参考にされて見られてはどうでしょうか?
一様カスペルスキーで対応してるようなので以下のURLからカスペルスキー試用版をダウンロードして駆除を試みられてはどうでしょうか?
PC初心者なのであまり良いアドバイスではないかもしれませんが。
http://www.just-kaspersky.jp/
参考URL:http://www.bbs.higaitaisaku.com/cbbs.cgi?mode=on …
No.2
- 回答日時:
次のオンラインサイトでウイルスの名前を確認してください。
ウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトは次のところです。
シマンテックセキュリティチェック
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/ …
カスペルスキー:オンライン ウイルス&スパイウェアスキャナ
http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/
それで、シマンテックで次のウイルスの名前が確認されたら、そこに書かれている手順で削除してください。
Trojan.Zlob.M(シマンテック)
http://www.symantec.com/ja/jp/enterprise/securit …
間違っても、マカフィーが入っているパソコンに、
カスペルスキーなどの他のウイルス対策ソフトをインストールしない事です。
かえってトラブルになります。
せいぜいオンラインチェックサイトでウイルス検索するだけにしてください。
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