アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

こんにちは、
すべてではないのですが、メールを送信しようとするとウィルスソフトが動いて、遅れないことがあります。
どんな原因が考えられるのでしょうか?

A 回答 (4件)

IE6.0とかOutlook2000+SP2以降のメーラーでしたら、*.exeや*.dbxを添付してもデフォルトではウィルス感染と混同して送ってくれません。

が、これも不確かです。

使用されているOS、メーラー、ウィルス対策ソフト名とエラーメッセージを教えてくだされば回答に結びつきやすいとおもわれます。
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下記ご回答の方々と同様です。

何かWebサイトのダウンロードをやった後ですか?あるいはそれを添付ファイルや貼り付けしたメールですか?ウイルスソフトによる警告文は表示されませんでしたか?
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ウイルス感染している疑いがあるのでしょうか?


それとも、ウイルス対策ソフトが邪魔をして送れないのでしょうか?
ウイルス対策ソフトをお使いではないのなら、直ちにオンラインスキャンを実行し、ウイルス名を特定してください。

参考URL:http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp
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送信しようとするメールがウィルスに感染しているから


送れないと考えることもできます。

ウィルスソフトの設定で
送信時にウィルスチェックをするようにしてあれば
ウィルスソフトが動くのが当たり前です。

具体的なソフト名を記入したほうが明確な回答が得られると思います。
また、設定が分かれば具体的に。
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