「インストールの準備をしています。」で、最初の再起動後、青い画面で止まってしまいます。そこに書かれた英語のメッセージがこれです。↓
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damege to your computer.
If this is the first time you've seen this stoperror screen,restart your computer.If this screen appears again,follow these steps:
Check for viruses on your computer.
Remove any newly installed hard drives or hard drive controllers.check your hard drive to make sure it is properly configurd and terminated.
Run CHKDSK /F to chek for hard drive corruption,and then restart youre computer.
Technical information:
STOP:0x0000007B(0xF8980524,DxC0000034,0x00000000,0x00000000)
何度か試しましたが、同じところでこの画面で止まってしまいます。
どういう状態なのでしょうか?
A 回答 (2件)
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No.1
- 回答日時:
こんにちわ。
先日、会社で同じような症状にみまわれました(笑)
その時は、HDDの故障で、交換したら、何事も無かったかのごとく、
簡単に再インストールできました。
また、もう一台はノートだったのですが、メモリの故障でした。
なので、HDDの故障の可能性とメモリの故障の可能性が考えられます。
No.2
- 回答日時:
診断でHDDの異常を感知したとメッセージされていますが もしHDDを複数台搭載していたらシステムをインストールするHDDだけにして再度行ってください、USBなどで繋がっている周辺機器も抜いてください。
それでもダメなら診断ツールを使ってHDDの診断をしてください、紹介するソフトはフロッピーで起動して診断するものです。
http://gigazine.net/index.php?/news/comments/200 …
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