A 回答 (5件)
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No.5
- 回答日時:
No3ですが、現在ウイルスは隔離しているなどの状態なのですか?
それであれば、次のO&Aについて確認してください。
トレンドマイクロ サポート
ウイルスが発見された時に、処理項目に「隔離できません」「削除できません」と表示されている
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewx …
No.4
- 回答日時:
最初の段階で、ヒントを設定してなかったのでしょうか?
私も今試して見ましたが、確かにダメですね。
こうなると
http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/ …
アンインストールすら出来なくなりますから、Windowsの再インストールしか手段はなくなります。
No.3
- 回答日時:
No1の方も回答してますが、情報が全然足りないです。
本当に回答できたらネ申でしょうね。
今使用しているウイルス対策ソフトの名前と、状況を補足してください。
他の質問では、「ウイルスバスター」について質問してますが、それであれば、
パスワードは関係ないはずです。
QNo.3236904 ウイルスバスター 手動検索
http://okwave.jp/qa3236904.html
今一度何をしようとしているのか、質問を整理して説明してください。
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