マカフィーでウィルスを完全検査したところ、潜在的な危険なプログラムが3つも見つかりました
(一つはトロイの木馬では無いと出たのですが、あと2つがArtimis!と出て、どういうウィルスか不明のようです)
隔離しようとしたのですが隔離できなかったのでマカフィーのサイトに書かれているとおりに
セーフモードで起動し→再検査(完全スキャン)
をしたのですが、何故か隔離できない危険なプログラムが見つからず結果ゼロ
最初に隔離できなかったのに何故なんでしょう?
手動など他の方法で隔離するしかないのでしょうか?
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
マカフィ使ってませんので詳細はわかりませんが
圧縮ファイル内のファイルで複数検出されていると処理エラーになったりしますので
そういった事ではないでしょうか
(検出は複数だけどファイルの実態は一つ)
検索履歴(ログ)など確認できませんか?
この回答への補足
すいません、書き忘れていたことがありました
セーフモード起動前に、
ファイルシステムのプロパティ→トラブルシューティング→システムを復元しない にチェックを入れました
だから再検査の時には、その危険なプログラムが出てこなかったと思います(あまりパソコンに詳しくないので自己判断ですが...)
ちなみに検査ログは見つかりましたが、そのウィルスの場所までたどり着くことができません(汗
いっそリカバリするしたほうが良いでしょうか?
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