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下記ソフトのdmgファイルを実行し、マウントされるのはいいのですが、肝心の中身が空っぽで表示されます。dmgファイルのサイズは、空っぽとは思えないサイズ(644MB)なのですが、中身が見えてきません。
今回OSの再インストールで、dmgファイルしかバックアップとっていなかったので、インストールができず、こまっています。重たいファイルなので、中身があるように思えるのですが、Finderに中身を表示させる方法はあるのでしょうか。
OS:Mac OSX 10.3.9
展開しようとしているソフト:Photoshop Elements4.0 ダウンロード版
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
詳しい状況、いきさつがわからないと、なんともお答えいたしかねますが、理論的には、データサイズとして650MBあるディスクイメージファイルを、マウントさせると中身が0KBということはありえます。
アプリケーション>ユーティリティフォルダにある「ディスクユーティリティ」で、新規ディスクイメージを作成すると、まずそういうディスクイメージファイルが作成されます。フォーマットとして「スパースディスクイメージ」を選ぶと、保存したデータに合わせて、ディスクイメージファイルのデータサイズが変化するようになります。
アドビストアのダウンロード販売は、再ダウンロードができます。謎は謎のまま保留しておいて、PhotoShop Elementsの再ダウンロードを優先して行ったほうがいいでしょう。
回答ありがとうございます。
そうですね、再ダウンロードが一番てっとり早いですね。
さっそくアドビのマイアカウントから…と思ったのですが、表示されず(泣)
ユーザー登録はできているのに、購入履歴が一切表示されないという新たな問題ができました。ダウンロードで購入したメールが残っているので間違いないと思うのですが。
サポートに電話をして聞いてみたいと思いますが、電話システムの不調でつながりにくい…
もどかしいですが、サポートにつながるまでがんばってみます。
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