WindowsXP起動時、ブルースクリーンに白文字でエラーが出て、OSが起動できません。機種はDELLのラップトップ、Latitude D600です。非常に大切なデータの入ったPCなので、何とかもう一度起動してバックアップだけでも取りたいのですが・・・助けてください>w<

【発生時期】
2日前。一度エラーが発生し、当初は再起動のみで復旧したが、昨日以降頻発し、現在全くOSが起動しない状態
【エラーメッセージ】
STOP: 0x000000ED (0x82F77E30, 0xC0000015, 0x00000000, 0x00000000)
【今まで試してみたこと】
・セーフモード起動
  こちらも現在何回か試してみていますが、全く起動しません。
・回復コンソールの使用
  chkdsk /rを試しましたが、「回復できないものが1つ以上
  あります」とのメッセージと共に停止してしまい、完了できません
・再インストールCDから起動しての復旧
  復旧画面が出ずにキーボード選択画面に飛び、実行できません
・Diagnosticsによる診断
  DST Short TestがFailで、エラーコードが1000-0146
  Result: Not Applicable
  これ以外は全てPassです。

HDDの損傷かとは思うのですが、何とかもう一度だけでも起動する方法はないでしょうか・・・どこかのサイトに、何回かセーフモード起動を試していると稀に起動する、というような文字を見たような気がするのですが。

皆様の知恵をお貸しください。宜しくお願いします。

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A 回答 (2件)

> 壊れたHDDを外付け接続・・・とは、特殊な技術や部品が必要となりますか?



一般的なノートパソコンに使用されている
2.5インチハードディスクを
外付けハードディスクとして使用できる
ハードディスクケースというものがあります。
USB接続なので簡単に使えますよ。

2.5インチ ハードディスクケース
などのキーワードで検索するとすぐ見つかると思います。

価格もそんなに高くないです。
\5000でおつりがくるでしょう。
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この回答へのお礼

なるほど!そんなものがあったんですね!
早速探してみます^^ やはりそれしか方法は無いようですね・・・
ありがとうございました~

お礼日時:2007/08/30 09:32

一番早いのは


ハードディスクを交換し、OSを入れなおして
その後、壊れたハードディスクを外付けとして接続して、
そこからデータをサルベージしてみるという方法でしょうね。

ちなみにメーカー修理に出すとハードディスクは
交換してくれますが、壊れたハードディスクのデータは
保障してくれないので自力、もしくは詳しい人に頼んで
交換する必要があります。

自力で交換するときはリンク先を参照してください。

参考URL:http://buffalo.jp/stepup/setup/dvn/dell/d600/ind …
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この回答へのお礼

迅速なご回答&分かりやすい参考サイト有難うございます>w<
やはりHDD交換しか無いようですね・・・
壊れたHDDを外付け接続・・・とは、特殊な技術や部品が必要となりますか?

お礼日時:2007/08/27 12:53

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QSTOP:0x0000003F(0x00000000,0x00001C2B,0x00000D24,0x0000CD28)

XP sp3です。
ACRONIS True Image をインストールしょうとしたら、ブルー画面で上記のメッセージが表示されて止まってしまいました。
どういう意味なのでしょうか?
対処方法は?
なお、CPUとメモリとの診断はOKでした。何かシステム管理のアプリが邪魔しているのではとのことですが、当方SuperXPUtilitesを搭載しています。
初心者なので、対処の方法は、詳しくお願いいたします。

Aベストアンサー

あくまで、可能性です。

プリンタをつないでいるなら、印刷ジョブが残っていないか確認してください。

Qデバイスドライバによるstopエラー(0x0A、0x50、0x8E)多発…

青画面から必ずマイクロソフトの「デバイスドライバによるstopエラー」情報ページへリンクされます。
主に起こる頃合は『SmartVision起動時』『内臓か外付けDVDドライブを回している時(メディアを焼いている際)』『スキャナにてスキャン時』『突拍子もなく突然に』
・今年リカバリを施し、ドライバのヴァージョンを全て確認しましたが、効果は無し。
・システムログを見ると「サービス netman (引数 "") を起動しようとしたときに、DCOM でエラー "サービス データベースはロックされています。 " が発生」エラーが毎日1回は起こっている。
・青画面のstopコードは大体0x0000000A、0x00000050、0x0000008Eのどれか。
・Memtest86を10時間テストしてみてもエラーはなし。
先日サポートセンターに電話したら、BIOSデフォ値にし、周辺機器を全て外して青画面が出るか様子を見、それでも駄目ならば修理と言われました。
一昨日から周辺機器を外し様子を見ています。青画面は出ませんが、PC立ち上げ時に、windowsを通常起動させるかセーフモードにて立ち上げるかという選択画面が出ました。何か不具合があった模様です。それと、一つ気になるのが、ネットをしている時にexproler画面全体が更新されるような動き?を度々するのです。
2004年6月にこのPCを購入後、1年のうちに2回メーカー保障修理に出しています。その内1回は修理時のHDD初期不良の為再々修理になり、計3回修理に出しました。
もし今回も修理になるのであれば、メーカーサポートを過ぎてしまったので、量販店の長期保証の修理センターで直そうか思ってますが、強気でいけばメーカーにて無償修理を頼めるものでしょうか??
この症状で起こりえるとしたら、PCパーツのどこが不具合なのか、合わせてご回答いただけると幸いです。
『型番:PC-VT5009D(NEC2004年春頃のモデル)WinXP SP2・メモリ512MB・Intel Pen4 2.80GHz』

青画面から必ずマイクロソフトの「デバイスドライバによるstopエラー」情報ページへリンクされます。
主に起こる頃合は『SmartVision起動時』『内臓か外付けDVDドライブを回している時(メディアを焼いている際)』『スキャナにてスキャン時』『突拍子もなく突然に』
・今年リカバリを施し、ドライバのヴァージョンを全て確認しましたが、効果は無し。
・システムログを見ると「サービス netman (引数 "") を起動しようとしたときに、DCOM でエラー "サービス データベースはロックされています。 " が発生」エ...続きを読む

Aベストアンサー

>強気でいけばメーカーにて無償修理を頼めるものでしょうか??

保証期間を過ぎているなら有償修理です。

>この症状で起こりえるとしたら、PCパーツのどこが不具合なのか、合わせてご回答いただけると幸いです。

特定は難しいですが、ハードディスクかマザーボードだと思います。

QSTOP: 0x000000C5 について

パソコンの電源ボタンを押し起動させると、最初の画面の次に青色で英数字だらけの画面になり、その青色画面の一番下の行にエラーと思われる下記メッセージが表示されます。

STOP: 0x000000C5 (0xE164F000,0x00000002,0x00000001,0x8053F5AE)
または
STOP: 0x000000C5 (0xE1896000,0x00000002,0x00000001,0x8053EAF2)

毎回毎回この様なエラーが出るのでネットで調べてみたのですが、私には原因・解決策を見付けることが出来ませんでした。
すみませんがどうか解決策を教えて下さい。宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

STOP: 0x000000C5
http://support.microsoft.com/kb/291810/ja
Driver Verifierをやってみなさいと言っています
Special Poolで解決するかもしれません

Driver Verifier
http://www.microsoft.com/japan/whdc/devtools/tools/verifier.mspx
Special Pool
http://support.microsoft.com/kb/188831/JA/

ちょっと難しいかもしれませんが、がんばればできます

Q0X000000B8エラー

0X000000B8エラー
ブルースクリーンになってしまいます。
7とvistaのデュアルブートです

解せないのは7では全く問題なく作動するのですが,
vistaは起動後2~3分でエラーとなります
従ってハードの故障は考えていないのですが
どのようなことが考えられるでしょうか?

7では正常という観点から
考えられるお知恵を拝借できればと思います。

Aベストアンサー

こんばんわ

OSの不具合、常駐ソフトとツールバーによるCPUとメモリー負荷、ドライバー系の不具合などが考えられます。下記の事を試みてください。


【手順1】不要な常駐ソフトの削除
常駐ソフトはCPUとメモリーにかなりの負担がかかりますので、不要な常駐ソフトは削除することをお勧めします。
http://home.impress.co.jp/magazine/dosvpr/q-a/0101/qa0101_2.htm

【手順2】ツールバーの削除
ツールバーもCPUとメモリーの負担に拍車をかけるので、複数あった場合、削除することをお勧めします。なお、ツールバーは1個にしておくことをお勧めします。
http://ebid.cals-ehime.lg.jp/info/20080905.html

【手順3】ビデオカードドライバーの更新
Geforce系(NVIDIA)の場合
http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp

AMD系の場合
http://www.amd.com/jp/Pages/AMDHomePage.aspx

【手順4】OSの不具合
OSの異常動作も考えられますので、下記のメインテナンスを試みてください。
手順1:スキャンディスクの実行
http://ynetjapan.at.infoseek.co.jp/html/xp_tips/tips_0004.htm

手順1-1ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックをはずし、不良セクターをスキャンし回復するのチェックを入れて実行してください。(チェックに時間が掛かりますが、1時間近くは放置になります。)

手順1-2不良セクターをスキャンし回復するのチェックを外し、ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックを入れて実行してください。(再起動メッセージが出たら、再起動します。)

手順2:CCLEANERによる不要レジストリーとごみファイル削除。
http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm

手順3:ディスククリーンアップの実行
http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20041027A/

手順4:GLARY UTILITYソフトによるレジストリーの最適化
ダウンロード
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/file/delundel/glaryutils.html
使い方
http://gouka3.blog35.fc2.com/blog-entry-152.html#more

手順5:デフラグによるハードディスクの最適化
http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20040813A/index.htm

手順6:仮想メモリーの設定
http://www003.upp.so-net.ne.jp/shigeri/speedup/speedup2.html

こんばんわ

OSの不具合、常駐ソフトとツールバーによるCPUとメモリー負荷、ドライバー系の不具合などが考えられます。下記の事を試みてください。


【手順1】不要な常駐ソフトの削除
常駐ソフトはCPUとメモリーにかなりの負担がかかりますので、不要な常駐ソフトは削除することをお勧めします。
http://home.impress.co.jp/magazine/dosvpr/q-a/0101/qa0101_2.htm

【手順2】ツールバーの削除
ツールバーもCPUとメモリーの負担に拍車をかけるので、複数あった場合、削除することをお勧めします。なお、ツールバ...続きを読む

QSTOP 0x000000D1 で困っています

PCを起動したらWindowsの自動更新マークがでていて、それと一緒にウイルスバスター2007が危険度の高い「疑わしい変更?」があったと警告してきました。表示を消した後ブルーバックになりました。
エラーメッセージは 
STOP 0X000000D1
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
-----------------------------
SI3112r.SYS ----------

です。ブルーバック後リセットすると、通常どうりXPは起動しますが、毎回約1~2分後何かのプロセスが実行された時ブルーバック
状態になります。起動しても調査する時間がありませんので、再度インスト(HDBACKUPソフトでリカバリー)しましたが、同じ状態です。

メーカー 自作パソコン
CPU AMD Athlon XP 2800
M/B GIGABYTE GA-7N400 Pro2
HD IBM SATA 160GB
OS Win XP SP2
メモリ 512MB
以上よろしくお願いします。

PCを起動したらWindowsの自動更新マークがでていて、それと一緒にウイルスバスター2007が危険度の高い「疑わしい変更?」があったと警告してきました。表示を消した後ブルーバックになりました。
エラーメッセージは 
STOP 0X000000D1
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
-----------------------------
SI3112r.SYS ----------

です。ブルーバック後リセットすると、通常どうりXPは起動しますが、毎回約1~2分後何かのプロセスが実行された時ブルーバック
状態になります。起動しても調...続きを読む

Aベストアンサー

シリアルATA のドライバが、Windows Updateにより互換性のないものと置き換わってしまったのではないでしょうか?
HDにもともと付属していたドライバに戻してみてはいかがでしょう?


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