プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

間違ってソニーのリカバリCDをデルのパソコンに入れました。直ちにデルのリカバリに入れ替え再インストールしましたところ、インストール終了間際にロゴマークが間違っているのでインストールできません。
システムの管理者に連絡して下さい。とのメッセージがでました。
宜しくお願いします。

A 回答 (4件)

デルのパソコンがインストールに失敗した場合、セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩くかデル独自の起動方法で)セーフモードなどのメニューで「前回正常時の構成」を選び起動できませんか?(内蔵HDDが無事な場合)



ちなみに私もリカバリCD-ROMを間違えて違うPC(同じメーカー)に入れたことがありますが、インストール終了間際ではなく、インストールのはじめに「パソコン環境が違う」旨はじかれました(エラー)

セーフモードで起動しない場合、再度リカバリCD-ROMを挿入し再インストールできませんか?
    • good
    • 0
この回答へのお礼

有難う御座います。上記のとおり行ったところ、リカバりはうまくできました。パソコン画面はごみ箱と草原とスタートメニュウだけで、音声とインターネットに接続ができなく、プロバイダーOCNに問い合わせしました。ローカルエリア接続がありません。ローカルエリアに接続するにはどうすればよいかご指導宜しく、ちなみにADSLです

お礼日時:2007/10/06 07:48

追加


>音声とインターネットに接続ができなく、プロバイダーOC*に問い合わせしました。ローカルエリア接続がありません。ローカルエリアに接続するにはどうすればよいか

音声が出ない場合、サウンドドライバを再インストールします。
PC添付の各種ドライバCD-ROMがある場合、ない場合はPCメーカーまたはサウンドメーカーのサイトからダウンロード、インストールします。
なお、XPSP2の場合は、SP2に対応しないサウンドドライバがありましたので(Yama*a)その場合はサウンドメーカーからダウンロードします。(PCメーカーにも修正パッチが置いている場合があります)

ローカルエリア接続がない場合(OS再インストールするとPC購入時になるので当然ないはず)
プロバイダからの通知によるIDやパスワードでネットワークウィザードを実行し、はじめての接続と同じくはじめます。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

何時もご面倒をおかけしましてすみません。現在パソコン2台でウインドウmeを使っております。運悪く連休に入っていますので、連休明けからいろいろと連絡してきいてみたいと思います。有難う御座います。
宜しくお願いします。

お礼日時:2007/10/08 06:54

SONYのリカバリーディスクにはインストール開始前にシステム状態をチェックするプログラムが存在するため、普通はPCが違う場合はインストールの開始などできないはずです。


ひょっとして今回のディスクとPCの位置関係が反対だったりしませんか?
    • good
    • 0
この回答へのお礼

今回の相談に大変お世話になり又アドバイスを戴き有難う御座います。
問題のパソコンも元とおりになりました。一時は頭が真っ白になり心配しました。今後とも宜しくお願いします。

お礼日時:2007/10/20 05:00

ノートかディスクトップか機種を書きましょう


2台以上PCがあるようですので、

BIOSの初期化、あるいは、放電(コンセントを抜き2~3分放置)
#1さんの再度のリカバリができないようなら、一度HDDを取り出し
SONYのPCにつなぎ、領域削除、ファーマートをしてみてください。

この回答への補足

有難う御座います。

補足日時:2007/10/06 07:27
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!