A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
こんにちは、
言った方が無論、良いですよ。当然、24カ月点検は無料になるでしょう。領収書が有れば、その12カ月点検時の支払いも返金してもらえるかも。でも、先方もうっかり忘れてただけでしょうから、せめない方が良い、と思います。広告という証拠があるので、交渉は楽だと思いますよ。
No.1
- 回答日時:
こういう特典って契約時に本社に書類送り込んで、登録時に反映させているんですよね。
遡って点検代返金とか難しいと思います。私も経験あるんですが、こういうアウターキャンペーン(お客様向け)ってあれこれあって漏れる(忘れる)ケースがけっこうあるんですよね。。。
しかしながら、当然の権利を有すると思いますので担当に申し出てみてはいかがでしょうか。
これからの点検に反映させてくれるかもしれません。
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