No.1ベストアンサー
- 回答日時:
使用されている機器は、BSデジタルチューナーが内臓されたテレビ
やDVDレコーダー等の、ご自宅で直接BSデジタル放送を受信して
いる機器でしょうか?
もし、ケーブルテレビから貸与されたSTBで受信されているなら、
契約されているケーブル局が2つの新局に対応していない場合も
あります。
どのような受信環境かの補足を頂ければ、理由が絞られるかもしれ
ません。
No.3
- 回答日時:
当たり前ですがBSパラボラアンテナは設置されていますよね?
「BS12chのトゥエルビ」と「地上デジタル放送」は別物です。
TVのメーカー名や型式を記入して下さい。
各メーカーのサイトにて視聴方法を解説してあります。
TVをスタンバイ状態で一晩放置する事も忘れないで下さい。
新しいソフトウェアがダウンロードされる場合もあります。
No.2
- 回答日時:
デジタルテレビ(チューナー)使用としてですが、
それ以外の全チャンネルは映ってますか?
EPGはでますか?(出ればそれから選局も可能)
チャンネル設定(受信設定)をやりなおしてみてください。
アンテナをたてての直接受信ならこれらをお試しを。
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