こんにちは。しとうとですみません。
ウイルスソフトを入れていたのですが、更新を怠っていたために
7月にクレズに感染してしまい、BIOSエラーになってしまって、
立ち上がらなくなってしまいました。
その後、フォーマットしてWindows98SEを再度インストールしました。
そして、ノートンのアンチウイルスをインストールしようとしたら、CD-R
を認識しなくなったり、CD-Rを認識しても、アンチウイルスをインストール出来なくなってしまいます。
噂では、一度DOSでフォーマットしてからWindows98SEを再度インストールしないといけないと聞きました。
DOSなんて、使ったことがありません。
どのように復旧させればいいのか、教えて下さい。
現在は新しいPCを購入し、使用しています。
どうぞ宜しくお願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
大体は、感染の場合、先にウィルスソフトを壊されてしまいます。
そのため、インストールしては、壊されての繰り返しになってしまいます。クレズの場合、別のウィルスが発生(名称:Elkern、クレズが子供を産む感じ)するケースがあります。
多分、これかと思います。
以前は、噂の通り、DOS操作が必要でしたが、駆除ツールが新しくなったようです。下記URLに進んでください。
(Elkern以外であった場合も、下記URLに駆除方法が出ています。初めて触るものでも、やってみると、そう難しいものではないですので、挑戦してみてください。)
参考URL:http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w …
No.1
- 回答日時:
本当にBIOSに問題があるならば、OSのインストールなんて出来ないと思いますけど・・・何処から「BIOSエラー」と判断したんでしょうか?
本当にBIOSに問題があるとして(たしかにクレズはBIOSに被害があるようです)、HDDのフォーマットをしたところで意味は無いと思います。
この場合、BIOSを更新した方が手っ取り早いのではないでしょうか。
これで直らなかったらそのマザーが「お亡くなり」と言うことになります。
ご使用のPC名、もしくはマザーボードの型番を教えてください。
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