ＵＳＢワイヤレスキーボード・マウスが動きません。

今まではNECのUSBキーボードを使っていました。今回Microsoft社のワイヤレスキーボード・マウス・レシーバのセットを購入、ドライバをインストールしました。今まで使っていたキーボードをはずし（USBが１個しか接続できないため）、MicrosoftのレシーバをUSBに接続してみたところ、キーボードもマウスも全く動きません。（新しいハードウェアの検索ウィザードも画面に出てきません）
仕方がないので、PCのマウス用P/2とレシーバを繋げてマウスだけはMicrosoft社のものを使い、キーボードはNECのUSBキーボードに戻して使っています。
ワイヤレスキーボード・マウス共にUSBで使うにはどうしたらよいのでしょうか？
宜しくお願いいたします。
　

No.1 回答者： assault852 回答日時： 2008/01/28 21:47

サポートに問い合わせた方が良いと思います。

この回答へのお礼

お礼が遅れて申し訳ありません、ご回答ありがとうございます。

お礼日時：2008/01/29 10:13

No.2 回答者： 121CCagent 回答日時： 2008/01/28 22:15

使用されているパソコンの型番やOSまた言われているキーボードの製品名・型番等書いた方が良いですよ。

NECのパソコンをお使いの場合なら下記のユーティリティが邪魔していることもあるのでとりあえず無効にしては？

「ワンタッチスタートボタン」機能を有効にしたり無効にしたりする方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006 …

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます！　おっしゃるとおり、何も情報を書いていませんでした、申し訳ありません。パソコンはＮＥＣのＭate（型番はＭＡ８０Ｔ）、OSはXP、購入したキーボード・マウスは、「Microsoft　Optical　Desktop　1000」です。ワンタッチスタートボタン機能はついていないようです。ありがとうございました。

お礼日時：2008/01/29 10:29