![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
[Dell Inspiron 640M/ E1405を電源を入れても黒い画面になってしまいまします。
DELL画面で青いバーが右に行くとききセーフモードにいくこともできないです。
PC内のcheckでオールパスでした。
DELLに問い合わせしたところ、はーどディスクが壊れているといわれましたが、それ以外で何か原因はありますか?
壊れた時は音楽を再生中いきなり固まってしまい強制終了をして、もう一度起動をしたらOSを読みこまなくなってしまいました。
OSを読み込まないということはハードディスクが壊れていることなんですか?
ドライブにリカバなどのCDを入れても先に読み込みません。
初心者的な質問で申し訳ないです。
どういうことなんでしょうか?気軽な意見よろしくおねがいします。
![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/common/profile/M/noimageicon_setting_01.png?e8efa67)
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
>OSを読み込まないということはハードディスクが壊れていることなんですか?
電源を入れたときにDELLのロゴは見えるんですよね?だとしたらHDD故障の可能性が高いです。OSが起動しない場合の原因には他にマザーボード破損などもありますけどその場合はDELLのロゴすら出ませんから。
ちなみに、メーカー修理は高いのでパソコンショップに持ち込んだほうが安いかも。メーカーだとHDD交換などの作業だけで3万円以上取られますが、ショップ持込だとHDD代+3000円程度ですよ。ただし、OSの再インストールは自分でやらないといけませんけど。
No.1
- 回答日時:
>気軽な意見よろしくおねがいします。
ホイ!
トラブルシューティングだよ~っ
http://support2.jp.dell.com/docs/systems/ins640m …
そんじゃ、ガンバッテネェ
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