ＤＥＬＬ Inspiron 640m / E1405 の故障について教えてください。

[Dell　Inspiron　640M/ E1405を電源を入れても黒い画面になってしまいまします。
DELL画面で青いバーが右に行くとききセーフモードにいくこともできないです。
PC内のcheckでオールパスでした。
DELLに問い合わせしたところ、はーどディスクが壊れているといわれましたが、それ以外で何か原因はありますか？
壊れた時は音楽を再生中いきなり固まってしまい強制終了をして、もう一度起動をしたらＯＳを読みこまなくなってしまいました。
ＯＳを読み込まないということはハードディスクが壊れていることなんですか？
ドライブにリカバなどのＣＤを入れても先に読み込みません。


初心者的な質問で申し訳ないです。
どういうことなんでしょうか？気軽な意見よろしくおねがいします。

No.2 ベストアンサー 回答者： tonton-tribo 回答日時： 2008/04/07 09:31

>ＯＳを読み込まないということはハードディスクが壊れていることなんですか？

電源を入れたときにDELLのロゴは見えるんですよね？だとしたらHDD故障の可能性が高いです。OSが起動しない場合の原因には他にマザーボード破損などもありますけどその場合はDELLのロゴすら出ませんから。

ちなみに、メーカー修理は高いのでパソコンショップに持ち込んだほうが安いかも。メーカーだとHDD交換などの作業だけで3万円以上取られますが、ショップ持込だとHDD代＋3000円程度ですよ。ただし、OSの再インストールは自分でやらないといけませんけど。

この回答へのお礼

ロゴは通常通りにでます。
内容もメモリ５１２なので変えた方がいいですね。

いろいろありがとうございます。

お礼日時：2008/04/09 06:59

No.4 回答者： aran62 回答日時： 2008/04/08 06:13

ＢＩＯＳ上で，ＣＤが一番上に来ていないと呼び込まないけどそれは大丈夫かな？

No.3 回答者： LiRAU 回答日時： 2008/04/07 11:55

気軽に答えます

>ドライブにリカバなどのＣＤを入れても先に読み込みません。
F2キー BIOS起動
F8キー Windows拡張オプション セーフモード
F12キー (Internal HDD,CD/DVD/CD-RW Drive,Onboard NIC) [BIOS Setup,Diagnostics]

どのキーも受け付けませんか

この回答へのお礼

Ｆ８セーフモードには受け付けてくれません。
青い画面のチェック画面にはなります。それだけです。

お礼日時：2008/04/09 06:57

No.1 回答者： noname#66624 回答日時： 2008/04/07 08:26

＞気軽な意見よろしくおねがいします。

ホイ！
トラブルシューティングだよ～っ
http://support2.jp.dell.com/docs/systems/ins640m …
そんじゃ、ガンバッテネェ

この回答へのお礼

ありがとうございます。試してみます。

お礼日時：2008/04/07 08:40