OSをビスタに書き換えた為CD,DVD書き込みに対応する為の

CD,DVD書き込みに対応する為の
ファームウェアなる モノを ダウンロード ファイル解凍もスムーズにでき
アップグレイドする為の項目までは いきました が

アップグレイド 決定の クリックが 白抜き文字の ままで アップグレイドできません
表示されてる項目は
Target Drive （5つから選択できます） HF65940 LZJ844F （1）
（4）が選択されてます HF65940 LZJ844F （2）
HF65940 LZJ844F （3）
HF65940 LZJ844F （4）
TSSTcorpCDRWDVD TS-H492C(0)
Source File (選択できず薄い白抜き文字) JC6DLCD7.BIN

Status: Drive model doesn't match!!

(薄い白抜き文字で) Upgrade ←これがクリックできません
（普通に黒い文字で） Close ← これはクリックできます
原因は 現在入っているドライバーをアンインストールしないと 入らないのでしょうか？
デルのDIMENSION3100Cです

No.2 回答者： bozechan 回答日時： 2008/06/06 13:43

ST3160828ASはHDDの型番ですね。

見るのは「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「デバイスマネージャー」の
「CD/DVDドライブ」の項目です。

OSがVista32bitで3100Cを使用しているのなら

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/searc …

の「リムーバブルメディアデバイス」のところの該当する型番を選択すればいいはずですが、
このリストを見る限り、DVDの書き込みに対応しているドライブはないようです。
XPのところにはありますが…。

前にも申しました通り、ファームウェアは認識や動作そのものに関連するもので
現時点で認識できている、書き込みもできるというのならファームウェアのアップデートは
特に必要はありません。

うまく動作していない場合はドライバが必要ですが、それもそのページにはないようなので
Dellのサポートに電話してみるのが確実だと思います。

この回答へのお礼

親切心につけこみ　再度の質問したのですが
ありがとうございました　
やはり対応した　のは　ないですか　サポートページには。。。
実は　知り合いから　譲り受けたパソコンなんです
ですからデルのサポートは　受けられず困ってました
以前のXPに戻すか少し考えて見ます
感謝してます　ありがとうございました

お礼日時：2008/06/06 18:50

No.1 回答者： bozechan 回答日時： 2008/06/05 12:46

> Status: Drive model doesn't match!!

と、書いてあるとおり、搭載されているドライブとダウンロードしたファームウェアの対応ドライブが
食い違っているんだと思います。

なおファームウェアとドライバというのは根本的に違うものです。
ファームウェアはドライブに搭載されているBiosのようなもので、
システムがドライブを認識しているのであれば、ファームウェアのVerupをしても
使えるメディアが増えるとかそういうレベルの話になります。
Vistaで書き込みができるできないはドライバに依存します。

この回答への補足

ありがとうございます
そうだったのですか　当方　英語ダメで　パソも　初心者なんです

あと　例外かもですが　ファームウェアの　更新内容に（Vista使用時の書き込みに対応するファームウェアです。）
と記入されてます
製品型番　も　OS　も　指定して　このダウンロードページから　ダウンロードしたのです　それでも出来ない場合どうすれば　良いのでしょうか　プロパティーから見たらドライブはST3160828AS　ATA　Device　と表示されてます
ずうずうしいですが　対処方　わかれば　教えていただきたいです

補足日時：2008/06/05 20:05