はじめまして。お世話になります。
6月に入ったあたりから、原因不明のフリーズに悩まされるようになりました。
それは「LANケーブルを挿すと約10分以内にフリーズする」という現象です。
IEの起動や、作業内容に関係なく、LANケーブルを挿して約10分前後でフリーズしてしまうのです・・・。
逆にLANケーブルを挿さない場合、いつもと同じように作業が出来ます。
これは、PC側のインターネットプロトコルのどこかが壊れていると判断してもよろしいのでしょうか?
また壊れているのだとしたら、どうにか直す手段を講じたいのですが、良い方法があったらお教え頂けると嬉しいです。
ちなみに、自作のデスクトップPCです。
細かいスペックは、必要であれば載せます。
他に調べてみてわかっている点をあげます。
1.セーフモードではフリーズしない。
2.ログオン以前ではフリーズしない。
3.ログオン後、LANケーブルを挿していると約10分前後でフリーズする(作業の内容に関わらず)
4.スタートアップは一時的に全て排除したが、直らず。
→メモリの問題、常駐ソフトの問題ではないっぽい。
5.「システムの復元」を行うと失敗する。
→原因不明。
6.セーフモードでの「システムの復元」も失敗したり、成功したりするが、フリーズ防止にはなっていない。
なにか察することがあればお教え頂ければ幸いです。
よろしくお願い致しますm(__)m
A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
以前、MarvellのオンボードLANで同じ症状になったことがあります。
原因を追究したらドライバでした。
最新ドライバにアップデートすると確実に発生し、マウス・キーボード一切受け付けなくなるという
結構強烈なフリーズだったのでずいぶん悩んだ記憶があります。
あなたのパソコンが同じ原因かはわかりませんが、最近ドライバのアップデートや
WindowsUpdateで重要項目以外まで選択してアップデートしませんでしたか?
WindowsUpdateではMicrosoft承認の新しいデバイスドライバがあるとアップデート項目に出てくるので
あまり意識しないうちにドライバ更新をしてしまっているかもしれません。
システムの復元ができないのはよくわかりませんが、とりあえずLANのドライバを一度アンインストールして
マザーボードに付属のCDから初期のLANドライバをインストールしてみてください。
私の場合はこれで直りました。それ以来、Marvellは私は信用しなくなりました…。
No.3
- 回答日時:
セーフモードなどで問題ないとするとドライバの問題の可能性が高いですね。
ネットワークドライバーを一度削除してみてはいかがでしょうか。
再起動後ドライバーが正常であれば再度自動的にインストールされますが、
それで同じことが起こるようであればLANのドライバを外部デバイスから再度入れなおしてみてはどうでしょか。
あとはケーブルをさすとコネクタのランプの状態の確認せすね、メーカーにより違うのですが、だいたい緑とオレンジの二つのランプがあり、オレンジ色がアクセスランプの場合などありますが、ケーブルをさして点灯しっぱなしなどになっているとLANコネクタ自体の破損も考えられます。
No.2
- 回答日時:
私ならやはり常駐している何か以下のようなものを疑います。
NIC等のドライバ/何かの自動アップデート/ファイアウォールなどの常駐物/ウィルス
# もしウィルス対策を何もしていないなら、ウィルスの可能性が一番高そう。
システムの復元に失敗すると言うことなので、その原因を突き止めると何か手がかりがつかめそうな感じもしますが…
# HDDに不良セクタがあるとか、レジストリに不整合が多いとか、妙な常駐プロセス(ウィルスなど)が居るとか。
起動時や接続時、復元に失敗したあとなど、Windowsのイベントログに何か残っていたりしませんか?
No.1
- 回答日時:
ネットワークドライバに問題があるかもしれません。
OSやハードウェアの情報を提示していただいたほうが、より適切な回答が得られますよ。
この回答への補足
そうですね。一応、dxdiagの内容をコピペさせていただます。
他力本願で申し訳ございません(>_<)
よろしくお願い致しますm(__)m
------------------
System Information
------------------
Time of this report: 6/11/2008, 22:53:53
Machine name: TAKUYA_M
Operating System: Windows XP Professional (5.1, Build 2600) Service Pack 2 (2600.xpsp_sp2_gdr.070227-2254)
Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
System Manufacturer: System manufacturer
System Model: System Product Name
BIOS: BIOS Date: 01/09/06 16:31:15 Ver: 08.00.10
Processor: Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 3.20GHz (2 CPUs)
Memory: 1024MB RAM
Page File: 560MB used, 1902MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: DirectX 9.0c (4.09.0000.0904)
DX Setup Parameters: Not found
DxDiag Version: 5.03.2600.2180 32bit Unicode
----------------------------
DirectPlay Service Providers
----------------------------
DirectPlay8 Modem Service Provider - Registry: OK, File: dpnet.dll (5.03.2600.2180)
DirectPlay8 Serial Service Provider - Registry: OK, File: dpnet.dll (5.03.2600.2180)
DirectPlay8 IPX Service Provider - Registry: OK, File: dpnet.dll (5.03.2600.2180)
DirectPlay8 TCP/IP Service Provider - Registry: OK, File: dpnet.dll (5.03.2600.2180)
Internet TCP/IP Connection For DirectPlay - Registry: OK, File: dpwsockx.dll (5.03.2600.2180)
IPX Connection For DirectPlay - Registry: OK, File: dpwsockx.dll (5.03.2600.2180)
Modem Connection For DirectPlay - Registry: OK, File: dpmodemx.dll (5.03.2600.2180)
Serial Connection For DirectPlay - Registry: OK, File: dpmodemx.dll (5.03.2600.2180)
DirectPlay Voice Wizard Tests: Full Duplex: Not run, Half Duplex: Not run, Mic: Not run
DirectPlay Test Result: All tests were successful.
Registry: OK
他に必要な情報あれば、その都度乗せていければと思います。
よろしくお願い致します。
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