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お世話になります。
現在以下の問題で悩んでおります。

windowsXPのアップデートを実施してから、
社内ファイルサーバのファイルを選択した途端
PCがシャットダウンしてしまうようになりました。

解決方法をご存知の方、ご教授願えないでしょうか。

○補足
ファイルサーバに接続はできます。サーバ内のファイルを開こうとして、
選択(1クリック)した瞬間にシャットダウンしてしまいます。

○環境
windowsXP

A 回答 (4件)

ネットワークドライバとウイルス対策ソフトがあやしい感じがしますね。


いずれも最新版でしょうか?
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シャットダウンするだけでしょうか?


再起動しないのですか?
ブルースクリーンになったりしないのでしょうか。

この回答への補足

再起動します。
ブルースクリーンにはなりません。
黒い起動時の画面が表示されます。

補足日時:2008/06/18 09:23
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そのアップデートは、何でしょうか?



最近なら、IE7またはSP3ですが、それらなら、一度アンインストールをいたしましょう。
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ここで聞くべき質問ではない気がします。


ご自身の会社内のあるファイルサーバなのですから
そのサーバの管理者に聞くべきだと思いますが・・・・

ファイル名等書くと情報漏えいにつながるから聞けませんしね
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