アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

フォトショップ7.0で保存中にパソコンがフリーズしたのでCTRL+ALT+DELETEキーで強制終了して再起動したらWINDOWS98が起動しなくなりました。
(セーフモードでも起動しません。)
画面には下記のようなメッセージが出ています。

WINDOWSを実行するにはVMM32.VXDファイルが必要です。
このファイルがPATHにない場合はWINDOWSをインストールし直す必要があるかもしれません。

別のPCで確認したところVMM32.VXDファイルはC:\WINDOWS\SYSTEMフォルダの中にありましたが当該PCにはありませんでした。

この場合、WINDOWSの再インストールが必要なのでしょうか?
また、保存してあるデータ(フォトショップデータなので1ファイル当たり数MB~数十MB程度あります。)を何とか取り出す方法はないものでしょうか?

何方かよろしくお願いします。

A 回答 (6件)

上書きインストールは同じバージョンもしくは上位バージョンでなければ実行できません。


同じWin98でもリビルトNOが異なる場合があります。

複数枚のCDをお持ちであれば入れ替えてみてください。
出来ればどのCDからインストールされたか判れば一番良いと思います。
なお現在壊れたOSのPCに入っているOSとプロダクトIDが一致しますとインストールの初期にCD Keyを要求される場面で自動的にIDが入力されインストールが続行されます。
本来はこの状態が望ましいのですがCDが多数ありますとどれか判断できないと思います。
試行錯誤されるのも方法です。

なおインストール途中(プロダクトIDを入力する前)にインストールを中止すれば復旧事態にはまったく影響はありません。

更に新しいバージョンのCDからもインストールは可能です。
そのIDですでに他のPCが稼動していればライセンス上問題がありますが、単純に技術的な問題としてはインストールしデータの退避は可能になります。
なんともいえませんが緊急避難ですから・・・
データの退避後C:ドライブは必ずフォーマットしてください。
ペナルティーの対象になります。
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この回答へのお礼

インストールしたCDを使用すると先程と同じようなメッセージ(既にオペレーティングシステムがインストールされている・・・)が出てきて先に進めなかったので
UPGRADE版のCDで試してみました。

すると先ほどのメッセージが出ることも無く、インストールを進めることが出来たのでとりあえずそれでインストールしました。でもプロダクトIDの入力が要求されたり、前バージョンのチェックの為Windows95のフロッピーディスクを挿入したりと大変でした。

現在は、Windows98が起動したのでCドライブのデータを移動している最中です。
その後はCドライブをフォーマットして製品版を再度インストールする予定です。

大変親切に対応していただき感謝いたします。
本当に有難うございました。

お礼日時:2002/11/25 13:30

>これを実行してもCドライブに入っているデータが消されることは無いのでしょうか?(かなり不安です)



参考URLはこちらの方です。
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=240514
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=247453

NO1の方の参考URLでもVMM32.DLLの復元は出来ますが其のほかにも多数のシステムファイルが壊れている場合がほとんどでVMM32.DLLを修復し起動しますと更にエラーが多く表示されるようになると思います。
其のエラーを修復しますと又更に多くのエラーが・・・・
一気に修復する方法はこれしかありません。


データの消失を心配されているのであればもう一度参考URLを良くお読みください。

どなたもデータの大量な消失はありません。
他にも私のアドバイスで約30件位の実例がありますが失敗したのはプリインストールのPCでインストールフォルダーにあたるCABSフォルダー其の物が破損していた一例だけです。
こちらも別の方法でデータの保存は出来ました。

もし不安であれば私のプロフィールから過去の回答をたどりそれらしき質問を調べてみてください。
沢山の実例がご覧になれると思います。

短気を起こしHDDをフォーマットしてはいけません。
問題がややこしくなるだけです。

参考URL:http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=240514,http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=247453

この回答への補足

当該PCがクラスタチェックをしている間、参考URLを確認していました。
本当にたくさんの人達が同じ症状で困っていたんだなと改めて思いました。
その方たちに適切なアドバイスをされているようで、私もかなり勇気付けられました。そろそろチェックが終わりそうなので引き続き作業を進めてみたいと思います。上手く行くように努力してみますが何かあった場合はその都度報告しますのでよろしくお願いします。

補足日時:2002/11/25 09:39
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この回答へのお礼

CDのwin98\setupを実行するためf:\win98\setupと入力して実行すると、scandiskが開始されて、ドライブC、D、Eにはエラーがありませんでした。と表示されました。
次に、windows98セットアップ画面が表示されました。そこで実行ボタンをクリックすると下記のようなメッセージが出てきてokボタンをクリックするとプロンプトの状態に戻りました。

「コンピュータには既にオペレーティングシステムがインストールされています。このバージョンのセットアッププログラムではアップデートできません。アップグレード版のwindows98を入手してください。メッセージSU0168」

この後、どうすれば良いのでしょうか?windows3.1、95ユーザー用のwindows98upgradeというCD-ROMは、だいぶ前に購入したものが手元にあるのですが、これを使用しなさいということなのでしょうか?

お忙しいとは思いますが宜しくお願いします。

お礼日時:2002/11/25 10:16

製品版からのインストールと言う事で説明をいたします。



CDドライブにインストールディスクをセットして起動ディスクで起動します。

C:scandisk /allでサーフェースチェックと修復オプションに(Y)で答え完全にHDDを修復してください。
C:¥windows\options\cabs\setupの代わりに
Q:¥win98¥setupと入力してください。
ドライブレターのQはCDドライブのドライブレターで貴方の環境によって変化します。
普通HDDがC:ドライブしかない場合はD:ドライブになります。
後はURLの手順と同じです。

幸い電源の長押しで強制終了していないのでデータの復元はオープンして作業中のファイルは多分壊れていると思いますがほとんどのデータは大丈夫だと思います。
参考URLの方(電源長押しをした方)でもほとんどのデータは救出できたようです。
此れも結果を見ませんとなんともいえません。

この方法でもうまくいかない時は他の方法も有りますのであきらめないで下さい。

頑張ってください。

本日は仕事の関係で遅くまで起きています。(徹夜するかも、今から3時間は休んでいますので返事が遅れます)
PCの電源は入れメールは常時見ていますのでいつでも質問してください。

この回答への補足

ご親切に有難うございます。
作業途中ですが、家に戻らなければならない状況にあるので今日は一旦帰ります。
明日もう一度トライしてみます。スミマセン・・・

>Q:¥win98¥setupと入力してください。
と書いてありましたが、これを実行してもCドライブに入っているデータが消されることは無いのでしょうか?(かなり不安です)

>後はURLの手順と同じです。
ということは下記の手順を行うのでしょうか?

1.Windows98 上で作成した起動ディスクでパソコンを起動し、Windows98のCD-ROM を入れます。
2.『ext』と入力して[Enter] キーを押します。
3.次のメッセージが出たら『vmm32.vxd』と入力し[Enter]キーをおします。
4.続いて『c:\windows\system』と入力し[Enter] キーを押します。
5.確認のメッセージが出たら[Y]キーを押します。自動で抽出が始まります。
6.Overwrite c:\windows\system\vmm32.vxd(Yes/No/All)と表示されたら、[Y]  キーを押します。
7.終わったら再起動します。

補足日時:2002/11/24 19:25
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#1です。



#2の方のご指摘は、こちらに記述されているような事なのでしょうね。
http://club.pep.ne.jp/~sugitaono/TrobuleTip/vmm3 …

C:\WINDOWS\SYSTEM\VMM32\*.* があれば優先されるような事も書かれて
いますので、とりあえずこれを復元すればいいんじゃないでしょうか。

尚、こちらにも対策方法が書かれていますがどうなんでしょう。
http://nacelle.cug.net/trouble/01018.html
http://www.google.com/search?num=50&lr=lang_ja&q …
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VMM32.VXDはOSのインストール時にPCの構成を参考に生成される静的ドライバーでそのPC固有の情報を内蔵する為他のPCから抽出したものを使用してはいけません。



NO1の方が起動できたのはたまたま近い構成であったためであると思われます。
それでも厳密に言えば異なっていますのでその場では旨く行ったようでも後から支障が出ます。

修復方法は参考URLに有ります。

マイクロソフトのCDからの場合は補足してください。
方法を説明いたします。

参考URL:http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=240514,htt …

この回答への補足

参考URLを確認させていただきました。
そこには、dosプロンプトからc:\windows\options\cabs\setupを実行するように書かれていたのですが、PCのc:\windowsフォルダの中にoptionsフォルダが無いんです。
どうすれば良いのでしょう?
osの再インストールの覚悟は出来ているのですが、Cドライブの中に入っているデータは何とかして取り出せないでしょうか?
CDはリカバリーCDではなく、製品版のMicrosoft Windows98 SEです。

補足日時:2002/11/24 17:40
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私も以前、同じようなことがありました。


その時は、別のPCからいくつかのファイルをコピーして修復しました。

あなたの場合も、別のPCがあるならそれをコピーしてみてください。
ひょっとすると他のファイルもなくなっているかもしれません。
とりあえず、C:\WINDOWS\SYSTEM\VMM32 フォルダとその中のファイルも
確認しておいた方がいいかもしれません。
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