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yahooメールの添付ファイルがダウンロードできないことが、あって困っています。
常にではなく、一度ログインした時でもあるメールの添付ファイルはダウンロードできるのに他のはできなかったりします。

また、同じ添付ファイルでも別の場所の別のパソコンならダウンロードできたりします。

普通の場合 ダウンロード→スキャンして保存→ファイルをダウンロード→開くか保存するか問い合わせてくるダイアローグ
なのですが、

うまくいかないときは、開くか保存するか問い合わせてくるダイアローグに行かず、通信中のような地球から電波の飛ぶようなイラストがしばらく表示された後、そのまま消えてしまいます。
パソコンの中、全部検索してみてもファイルは、見つかりません。

重要なファイルのときに限って起こるようで困っています。

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A 回答 (1件)

インターネット一時ファイルを削除してみたらどうですか


http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002 …
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?009 …
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
現象が常時でないのですが、問題の起こったとき試してみます。

お礼日時:2008/09/23 07:29

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Q添付ファイルがダウンロードできない!

hotmailで受信した添付フィル(エクセル)が何度試してもダウンロードできないんです。「ウイルスは検知されませんでした」という表示は出ました。
過去にダウンロードした添付ファイル(ワード、エクセルのみ)を全て試したところ、ワードファイルはダウンロードできましたがエクセルファイルは全てできませんでした(以前ダウンロードできた物なのに)。
なぜでしょう?!早急にその添付ファイルをダウンローードしたいんです!ホットメールサポートセンター(?)への問い合わせも送ったのですが返事が来ないんです。メールの送り主に会うこともできないんです。
何か思い当たることお分かりのことがある方、どうぞ回答をお願いします!本当に困っています。
ちなみに最後にエクセルの添付ファイル(別の物)をダウンロードしてからMcAfee SecuritrCenterという物をインストールしています。その保護を無効にした上でのダウンロードも試したのですが、それでもできませんでした。

Aベストアンサー

msnにおいても把握している障害です。

とりあえず別もメールアドレス(hotmail以外)があればそこに転送すればダウンロード出来ます。

MSN ヘルプ - MSN 各サービス運用状況
http://help.msn.co.jp/maintenance.armx#MtItm301


本件に関しましては、早急に原因究明および問題改善へ向けて取り組んでおります。

ご迷惑をお掛けいたしますが、問題改善まで今しばらくお待ちいただきますよう
何卒よろしくお願い申し上げます。

Qメールのダウンロードが出来ない

Outlook Express(バージョン6)でメールの送受信をすると、
2通ほどダウンロードするのですが、途中で止まってしまいます。
毎回、同じ2通だけのメールしかダウンロード出来ません。
プロバイダー(DION)のメールサーバには、メールが次々にたまっていきます。
エラーメッセージは、下記のとおりです。

メッセージ番号 2 は取得できませんでした。 アカウント : 'pop.d1.dion.ne.jp', サーバー : 'pop.d1.dion.ne.jp', プロトコル : POP3, サーバーの応答 : '', ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 0x800CCC90, エラー番号 : 0x800420CD

メッセージ番号 4 は取得できませんでした。 アカウント : 'pop.d1.dion.ne.jp', サーバー : 'pop.d1.dion.ne.jp', プロトコル : POP3, サーバーの応答 : '!!!!!JV:QJ}K!<+M3$KA*Br!!"(!!#A#T#MJV:Q!&?69~JV:Q!&8}:B?6BX(B', ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 0x800CCC90, エラー番号 : 0x800420CD

サーバーは接続を解除しました。 サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。 アカウント : 'pop.d1.dion.ne.jp', サーバー : 'pop.d1.dion.ne.jp', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC0F

どなたか、対処法をご指導いただけないでしょうか?
OSはWINDOWS98(常にアップデート済み)、ウイルスバスター2004(常にアップデートと検索済みです)、
他にスパイウェア対策ソフト(SpybotとAd-aware)でチェックしていますが、時々悪い虫が引っかかっており、削除等で対処しています。
よろしくお願いします。

Outlook Express(バージョン6)でメールの送受信をすると、
2通ほどダウンロードするのですが、途中で止まってしまいます。
毎回、同じ2通だけのメールしかダウンロード出来ません。
プロバイダー(DION)のメールサーバには、メールが次々にたまっていきます。
エラーメッセージは、下記のとおりです。

メッセージ番号 2 は取得できませんでした。 アカウント : 'pop.d1.dion.ne.jp', サーバー : 'pop.d1.dion.ne.jp', プロトコル : POP3, サーバーの応答 : '', ポート : 110, セキュリティ (SSL...続きを読む

Aベストアンサー

受信しようとしているメールに容量の大きな添付ファイルやヘッダーが壊れたメールがある場合もパスワードのエラーが出てくることがあります。

メールに関するエラー対処法

この場合、
Outlook Express以外のメールソフトで受信を行うと問題なく受信できる場合があります。
サーバにある問題と思われるメールを削除するとその他のメールが受信できます。サーバにあるメールの削除ができるソフトのご紹介を下記いたします。

参考URL:http://www.web-sanin.co.jp/mac3w/manu/error/taisyo09.htm


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