パソコン初心者です。
今日、ウイルスバスターの検索で、「TROJ_FAKEAV.MCS」というウイルスを検出しました。
「ウイルスを駆除できません」とかいてあり、とりあえず自分の検出されたファイルを削除しようとしましたができませんでした。
トレンドマイクロのページを見ても対策法はのっていませんし、ウイルスに感染したのが初めてでどうしたらよいのかわかりません。
どのように駆除したらよいのでしょうか。
ファイルを単純に削除すらできないのはなぜでしょうか。
パソコンに詳しくないので、できるだけわかりやすく教えていただけると助かります。
これがどういったソフトなのかもわからないので、かなりビクビクしています。
ウイルスバスターも入れているのに、何故感染してしまったのでしょうか・・・
使っているのはVistaです。
宜しくお願い致します。
No.1
- 回答日時:
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
ウィルスバスターのパターンファイルのバージョンを確認してみてください。
トレンドマイクロより2008年10月14日付けでパターンファイル 5.599.00において誤検出するという不具合がプレスリリースされています。情報公開日: 2008/10/14
パターンファイル 5.599.00 において誤警告の発生を確認いたしました。現在パターンファイルを修正中ですのでしばらくお待ちください。
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/d …
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