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こんにちは。はじめて質問します。
ウイルスバスター2004を使用しており、さっき「ウイルスBKDR_AGENT.CZが発見されました」「ウイルスの隔離、処理ができません」と警告が出ました。
そこで、ウイルスバスタークラブで、対処方法を検索したところ、「セイフモードで起動して、感染ファイルの名前を変え、再起動する」とあったので、早速セイフモードで立ち上げたのですが、指定の場所にそのファイルが見つかりません。ウイルスはどこへいったのでしょう?。どうしたらよいのでしょうか?。困ってます。教えてください。ちなみにOSはWindousXP.SP2です。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
はい、ありがとうございます。
私も朝イチに全く同じ場所の同じファイル名で検出されました。
10時頃、トレンドマイクロ社に問い合わせ、誤警告と回答をいただきました。
つまり、該当ファイルは『ウイルスではありません』ご安心を。
またファイル名が『.EX_』で末尾が『アンダーバー』ですね。
これは、インストーラー等の『これから使用するファイルに変換される物』です。
つまり、現時点では使用されていないファイルです。
ですので復元させる必要もないです。
このまま放置してしまって良いですよ!!(笑)
No.3
- 回答日時:
済みません。
ちょっと質問いたします。検出されたファイル名は、何ですか?
検出された場所は、何処ですか?
# 回答側のお二方へ。
ケンカする気はありませんが、場所と名前によっては本物の可能性も有るのでは?
(私も恐らく誤報だと思っていますが)
# 質問者の方へ。
ウイルスが見つかった場合は、
1.ウイルス名
2.対象ファイル名
3.検出された場所
を明記して下さい。
この回答への補足
すみません。補足します。
1.BKDR_AGENT.CZ
2.SMSS.EX_
3.C\windows\i386
です。これでいいでしょうか?。
No.2
- 回答日時:
ウイルスの隔離、処理ができない時は、システムの復元を無効にします。
マイコンピュータをクリックして、ドライブを表示させます。
「ツール」→「フォルダーオプション」と、たどり、「登録されているファイルの拡張子は、表示しない」のチェックを外し、「全てのファイルとフォルダを表示する」を、選択してください。
それで、セーフモードでも、見える様になります。
試してみてください。
ありがとうございます。誤検出でした。
次回、また同じようなことが起こったとき、やってみたいと思います(起こってほしくないけど)。
No.1
- 回答日時:
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