無線ランで接続できないことがある。

認証しない時があり困っています。
導入してから半年ぐらいになるのですが，時々通信ができないことがあ
ります。
再起動や，親機の電源を入れ直すとつながります。
再接続を試しても認証してくれません。設置業者にも連絡はしてみたの
ですが，一度本体の電源を切って…との返答で，それ以上の解決策は見
当たらないようです。
使っている途中で切れることはありません。

機種はバッファローのエアーステーションです。
・親機がwhr-hp-g54，子機がwli-pcm-l11とwli-u2-kg54lです。
・osはVistaとxpです。

なお，正常に通信ができている時の電波の強さは100％で問題ないよう
に思います。アンテナ間は近いところで1m，遠いところで7mぐらいで見
通しがききます。
よろしくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： mak_ 回答日時： 2008/10/17 02:53

私も以前、バッファローの無線ＬＡＮ機器を使っていて、認証によく

失敗したり、動作が不安定だったり、接続できるまでに時間が
かかるなどしていましたが、バッファロー標準のクライアント
マネージャーをアンインストールして、Windows XP SP2標準の
ワイヤレスネットワーク接続を使用して、安定して接続できる
ようになりました。
参考ＵＲＬにバッファローのＱ＆Ａを記載したので、
試してみたら如何でしょうか？

参考URL：http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/ …

この回答へのお礼

お礼が遅くなりました。
自分では解決できなかったので，結局業者に依頼しました。
現在はアドレスを固定に設定してもらいました。まだ2日ほどですが，問題なく動いています。何んとも大変なことだと感じました。
アドバイスありがとうございました。

お礼日時：2008/11/06 20:37

No.3 回答者： violet430 回答日時： 2008/10/17 06:16

機器の交換を要求して下さい。

応じてくれないようなら回線業者の変更を考えた方が良いです。

この回答へのお礼

ありがとうございました。
再度状況改善をお願いしてみます。

お礼日時：2008/10/18 20:03

No.1 回答者： mark6502 回答日時： 2008/10/16 22:30

導入してから、利用しているPCの環境などは変わっていませんか？

それほど古いタイプの無線ルータでは無いようですが、古い装置だと
Vistaがデフォルトで使用するIPv6のパケットに対応していない物も
有るようです。
ちなみにうちのコレガのルータがそうで、Vistaのパソコンを起動すると
ハングアップしてルータ機能が停止してしまいました。
もし無線ルータのファームのバージョンが最新でないようなら、
ファームのバージョンを上げてみると改善しないでしょうか？

この回答への補足

環境は変わっていません。
ビスタのPCは内蔵の物を使うと設定が大変でうまくいかなかったようです。
それでUSBタイプを使っています。
親機の電源を入れ直すと確実に使えるのですが…。

補足日時：2008/10/18 20:11

この回答へのお礼

お礼が遅くなりました。
自分では解決できなかったので，結局業者に依頼しました。
アドレスを固定に設定してもらいました。まだ2日ほどですが，問題なく動いています。何んとも大変なことだと感じました。
アドバイスありがとうございました。

お礼日時：2008/11/06 20:39