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この度2台あるテレビが壊れてしまい2台とも液晶TVに買い換え、ついでにアンテナも地デジ対応のものに交換しました。メーカー違いで購入し1台目(ソニー製)を設置したところ60くらいの受信レベルで問題なく映し出されましたが、日にちをおいて2台目(東芝製)が納品されてきて設置しましたが受信レベル30~35くらいでほとんど映りません。東芝相談センターへ問い合わせましたがアンテナ・配線不具合の可能性で本体の故障ではないとの回答でした。ブースターで解消できないか問い合わせましたが「何ともいえません・・」といわれ逃げられてしまいました。ブースター設置で解消できるでしょうか?

A 回答 (11件中11~11件)

まず、初期不良かどうかの切わけとして、ソニー製のTVに接続されているアンテナ線を東芝製のものに繋ぎ換えて正常に映るかどうか確認してみてはいかがでしょうか。



また、逆に東芝製のTVに接続されているアンテナ線をソニー製のものに繋ぎ換えてみるのも一つの手です。

どちらの状況でもソニー製しかまともに映らないようであれば、もう一度その事実を東芝に伝えてみれば交換に応じてくれると思います。

この回答への補足

ありがとうございます。繋ぎ換えも考えましたが設置場所が1階と2階のリビングで上げ下げが困難な状況です。(業者さんに設置してもらいました)

補足日時:2008/11/10 14:15
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