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同じような症状がないかと検索しましたが
HITしませんので質問いたします。
ADSL回線で電話とPCを使用しております。
住まいはマンションの一室です。
PCの接続は不具合ありません。
電話機がおかしいのですが・・・
Tel型番NEC SPX-S15W
親機は有線の受話器
子機は無線の受話器
電話機を買い換えて1ヶ月くらいですが
ここ何日か、
数回、電話機(親機)が受話器の上がった
注意音(プープー)を発するので
受話器戻し忘れと思い。
都度、置き直していました。
しかし昨日置き直しても、
注意音は止まないことが何回かあり。
電話機のコンセントをはずし止めました。
明らかに受話器の戻し忘れ出はありません。
NECにTelすると、ADSLもしくはNTTの原因では?
とのことで本日NTTが来ました。
しかしその時点で症状は出なくて原因わからず。
電話機の不具合なのかADSLなのかNTT回線なのか
なにか、ヒントはございませんでしょうか?
ADSL回線で、国際電話・Q2などに電話がかかる
可能性はないですよね・・ダイヤルアップに繋いでないし。
電話をかけ終えて、電話機が注意音を発しているのでしょうか?
なにか夕刻・夜に不具合が多いように感じます。
プロバイダーが混む時間によるのでしょうか?
マンションなので他の電話工事で不具合になったのでしょうか?
なにか同じ症状経験された方教えてください。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
どう考えてもADSLには関係ないような気がします。
関係あるとすれば、契約されているのがYahoo!BBのBBフォンで電話を接続されていて、接続方法が不適切などの原因ですがいかがでしょうか?私にも経験があるのですが、単純な理由が考えられます。例えば...
・「保留」や「スタート」ボタンに何かがあたっている
・子機が充電器から外れている
何かこれに近いような物理的な原因が考えられませんか?
あるいは電話機の設定において...
・「てぶら機能」に特別な設定がある
・「留守録」の設定が不適切
・「外部リモート」機能が働いている
すべて心当たりがないようなら、電話機の故障でしょう。
NECも自宅に来ましたが
解決せず(笑)
それと症状が若干変わってきましたので
締め切らせていただき再度質問させていただきます。
回答ありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
どう考えても、電話機の故障です。
親機は、受話器を上げなくても相手の声が聞こえる設定ですか?
そうで有れば、受話器を上げないと聞こえない設定にしてください。
受話器を上げないと聞こえない設定で有れば
注意音(プープー)は、聞こえない事になります。
それでも、聞こえると言うことで有れば、やっぱり受話器が上がっていると言うことです。
目で見て受話器が上がっていないのに、受話器が上がっていると言っても、説得性がないのですが (笑
正確に言うと、受話器を置くところのスイッチが切れていないので、長時間受話器を上げている状態になり、NTT局の装置が警告音を送ってくるため、注意音(プープー)が聞こえるということです。
別な観点から見ると
ADSL関連のトラブルでは、単に雑音が入る、親機と子機の通信が出来ないなどです。
電話回線のトラブルで有れば、電話が出来ない、雑音が入るなのです。
注意音(プープー)は、NTTの局から見て、無通話で受話器が上がっている時だけNTT局から発信する信号です。
勝手に電話機が音を出すことはありません。
もし、NTTの営業時間に注意音(プープー)が鳴ったら、携帯などでご自宅へ電話してみてください。
たぶん、お話中のはずです。
NECも自宅に来ましたが
解決せず(笑)
それと症状が若干変わってきましたので
締め切らせていただき再度質問させていただきます。
回答ありがとうございました。
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