NEC Versapro NXシリーズのモバイルノートPC、型番PC-VA50HBSZ9を中古で購入してOSにはWindows2000Proを入れて1年以上使用しています。このほど、OSの不具合なのか使用中に勝手に電源が切れたり再起動したり不安定な状態が続くのでOS(WIN2KPRO)のリカバリーをしました。今回は3回目のリカバリーになります。(前回は今年8月)
CDからOSをインストールしただけでは画面の解像度や音声が出ないなどの不具合があります。初回はNECさんの電話サポートで、前回の場合はNECのダウンロードページでこのPCに必要なドライバをダウンロードして解決できたのですが今回はそのページが見つかりません。電話サポートでは質問するのに2000円のサポート料が発生するようです。
新しいサポートページではいくつかの修正ファイルがダウンロードできるのですが解決には至りません。以前にはあったNECさんのダウンロードページが閉鎖されたのでしょうか?
他者様で同じような質問がいくつか出ていたので参考にしてみたのですがどうしても解決できませんので改めて質問させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
>CDからOSをインストールしただけでは画面の解像度や音声が出ないなどの不具合があります
ドライバを入れないと動作しないのは当然でしょう。
ちなみに、web.archiveでも見てみたけど、2007年の段階で既に2000年モデルは「インストール可能OS用ドライバダウンロード」の対象外になってます。
http://www.bizpc.nec.co.jp/osdriver/
なんで、以前に入手した時に、CD-R等に別途保存しておかなかったの?
ドライバ類に限らないけど、ネットで公開されてるファイルは、いつ公開が中止になるかわからないから、必要なものは自分で保存しておかないといけません。
運がよければ、まだリカバリディスクが購入出来るかもしれないけど。
http://121ware.com/navigate/support/media-recove …
もう一度、サポートに相談してみては?
ご苦言はごもっともです。そのときは先のことまで考えが及びませんでした。ただ当方にはCD-Rなどの機械が無いので(CDディスクとフロッピーディスクのみ)思っても出来なかったでしょう。(涙)
皆さんからのご助言を参考にして何とかディスプレーだけは見やすくすることが出来ました。(Silicon Motion社 Lynx3DMを入手)
ただし、FAX複合機の管理ソフトを入れるとまだ画面が不安定になってしまいます。何かご助言があればよろしくお願いします。
ありがとうございました。
No.4
- 回答日時:
海外からならまだダウンロードできます。
たぶんこの機種でいいと思うのですが、海外では形式が異なるので外観で判断するしかないと思います。お試しを。
http://www.nec-computers-ap.com/support/odds.asp …
参考URL:http://www.nec-computers-ap.com/support/odds.asp …
ご照会のサイトでFAXモデムのドライバーも探し当て、これですべて元通りのシステムに戻すことができました。皆様のご助言のおかげです。
今回ダウンロードしたドライバーやモジュールのファイルは次回のトラブルの時のためにディスクに保存しておきます。
この場で皆様にお礼申し上げます。
ありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
ディスプレイドライバはあるみたい。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/C …
サウンドドライバはこれだと思う、一応ダウンロードしてAVGでスキャンしてウイルスが無いことを確認しました。
http://rapidshare.com/files/4436678/Wdm4148.zip. …
あとはデバイスマネージャとかで?マークのついているところを教えてくれなきゃわからない。
この回答への補足
ご教示ありがとうございます。
121ware.comに置いてあったモジュールを入れてディスプレーの不具合を解消できました。また、サウンドドライバも同じところから入手出来て音も聞けるようになりました。
あとFAXモデムがまだ使えません。
デバイスマネージャの?マークはあと一つ「PCI Device」です。多分ここがFAXモデムだと思ってこれと思ったモデムドライバを探し幾つか当ててみるんですが拒否されます。PCFAX仕事で使っているので不便を感じています。
どうぞよろしくお願いします。
No.1
- 回答日時:
型番直接指定検索
http://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin …
型番PC-VA50HBSZ9
http://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin …
2000年6月モデルですね。
インストール可能OS用ドライバダウンロードは既に終了しています。
VA10Jなど2001年7月モデルはまだ提供していますので
2001年1月以前のモデルの提供を終了したのだと思います。
デフォルトの98seのドライバは残っているようですが。
早速のご回答ありがとうございます。
このPCは事務用に使用する傍ら業務用FAX(パラレル接続複合機)の管理のために専用パラレル変換ケーブルと一緒に中古で購入した物です。購入後の経日が浅いのでもったいなく何とかして使用できるようにしたいと思っています。特に前回のリカバリーの時から3ヶ月を経ただけなので諦め切れない思いです。
どうもありがとうございました。
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