エクセルの動作が停止する不具合の解決策を教えて欲しいです

エクセルの動作が停止するケースが頻繁にあります。「Microsoft Office excel　は動作を停止しました問題の解決策をオンラインで確認でき、情報の復活を試行できます。」　この解決策をご存じの方教えていただきたいです。excelであて名印刷2というソフト利用時に停止しました。

No.2 回答者： Wendy02 回答日時： 2008/11/21 20:33

こんばんは。

そのエラーメッセージのExcelのバージョンは 2007 ではないでしょうか？
「あて名印刷」などは、OLEを使っているのか、それで、Excel 2007 のセキュリティのどこかに触れて、そのようなエラーメッセージが出てくるように思うのですが。Excelのオートメーション・オブジェクト自体が残ったままですと、似たようなエラーが出てきます。(Excel2007+Vista)　プログラム上で、Excelが正しく終わっていればよいのですが、そうでない場合に、同様のエラーが発生します。

もしそうなら、手順を確かめてください、というしかありません。その対処法は、MS側では解決できないかもしれません。クレオ側に聞いてみたらいかがでしょうか？

No.1 回答者： CoalTar 回答日時： 2008/11/21 18:10

宛名印刷2を使ってないですが

Microsoft Excel がエラーで起動できない場合の対処方法
http://support.microsoft.com/kb/883015/ja
を参考にExcel○○.xlb を削除またはリネームしてください
ツールバーがリセットされます。