4年ほど前のノートPCをリカバリして、ウインドウズは再インストールできました。
次に付属のCD-ROM から Office 2003 を再インストールしようとしたところ、次のようなエラーが出て先に進みません。
対処方法をお分かりになる方、よろしくお願いします。
------------------------------------------
【メッセージ】
インストールエラー:ファイルが見つかりません。
必要なインストールファイル YR561401,CAB が見つかりませんでした。
Microsoft Office 2003 を CD-ROMからインストールした場合は、CD-ROMを挿入します。Microsoft Office 2003 を コンピュータネットワークから・・・以下略。
------------------------------------------
CD-ROMは挿入したままです。
一度抜いて入れ直し「OK」ボタンを押しては見ましたが、状況は変わりません。
インターネットにはつながる状態になっています。
------------------------------------------
【機種】
NEC LaVie LL900/8D
Win XP Home Edition (SP2やSP3にはまだアップしていない)
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
エラーコードが出てませんか? 下記のような感じで。
Microsoft Office 2003 のインストール時に "エラー 1305: ファイルを読み取ることができません" というエラー メッセージが表示される
http://support.microsoft.com/kb/315996/ja
CDの内容をHDDに正常にコピー可能なら、下記の方法でインストールできる可能性があると思いますが。
エラー 1305 が表示されてインストールできない場合の対処方法
http://support.microsoft.com/kb/882276/ja
付属のCDというのは、プリインストールされていたものでしょうか?
そうであれば、PCメーカーのサポート対象になりますが、傷や破損時のメディア交換サービスを行っているか否かですね。
メーカーサポートに確認してみれば判明します。
傷が原因の場合ですが、最近新聞で見たのですが、CDやDVDの研磨を行って使用可能に再生することができ、値段も安いので最近はやっているそうです。
表面を研磨するだけなので、データが記録されている層まで影響しないというもので、余り大きな傷は無理としても、どうしても駄目なら、扱っている場所を探して行って見る手もありそうな気がします。
明らかにCDの傷の問題の場合ですが・・・。
ご指導ありがとうございます。
1305というエラーコードは見あたらないのです。
表示されたのは質問文に書いたことだけですが、念のため後略した部分は、
----------------------------------------------------------
「・・・からインストールした場合は、ネットワーク上のインストールソースを参照します。インストールソースが見つかったら、[OK」をクリックします。」
----------------------------------------------------------
とあります。
この部分は関係ないですよね。
付属のCDというのは、プリインストールされていたものです。
正月休みのうちに解決しなかったら、メーカーサポートに聞いてみます。
No.1
- 回答日時:
素早いお答えをありがとうございます。
お示しの過去ログで、1番さんの参考URLはリンク切れになっているみたいです。
もし CD-ROMの傷が原因だとすると、救いようはないのでしょうか。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(Microsoft Office) 新pcでoffice使いたい 3 2022/11/25 19:45
- その他(パソコン・周辺機器) 小さなCD-ROMがパソコンの内部にストンと… 1 2022/04/30 11:16
- Windows 10 windows11のCDドライバーを追加する方法はありますか。 2 2023/04/13 01:54
- Windows 10 Windows11 を初期状態に戻す方法について。 2 2022/11/21 20:09
- その他(OS) ベネッセ ビーゴのfirstfriends CD ROMですが、WindowsVistaのパソコンで 1 2022/05/06 14:06
- その他(Microsoft Office) MS Office 2021の再インストール及びライセンス認証の方法について 4 2022/06/01 11:08
- その他(Microsoft Office) Officeについてです 購入時にOfficeが着いていたノートパソコンを購入したのですがある日Ex 3 2022/04/13 23:31
- その他(ソフトウェア) ホームページビルダーのバージョンアップ 1 2023/01/15 23:02
- その他(ソフトウェア) 一太郎付属の”全件検索”ツールの不具合 3 2023/07/25 15:03
- その他(悩み相談・人生相談) Windows10のブルースクリーンからの復旧について 2 2022/12/31 20:42
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
- ・「みんな教えて! 選手権!!」開催のお知らせ
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・【選手権お題その2】この漫画の2コマ目を考えてください
- ・2024年に成し遂げたこと
- ・3分あったら何をしますか?
- ・何歳が一番楽しかった?
- ・治せない「クセ」を教えてください
- ・【大喜利】看板の文字を埋めてください
- ・【大喜利】【投稿~12/17】 ありそうだけど絶対に無いことわざ
- ・【選手権お題その1】これってもしかして自分だけかもしれないな…と思うあるあるを教えてください
- ・【穴埋めお題】恐竜の新説
- ・我がまちの「給食」自慢を聞かせてっ!
- ・冬の健康法を教えて!
- ・一番好きな「クリスマスソング」は?
- ・集合写真、どこに映る?
- ・自分の通っていた小学校のあるある
- ・フォントについて教えてください!
- ・これが怖いの自分だけ?というものありますか?
- ・スマホに会話を聞かれているな!?と思ったことありますか?
- ・それもChatGPT!?と驚いた使用方法を教えてください
- ・見学に行くとしたら【天国】と【地獄】どっち?
- ・これまでで一番「情けなかったとき」はいつですか?
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・あなたの「必」の書き順を教えてください
- ・10代と話して驚いたこと
- ・14歳の自分に衝撃の事実を告げてください
- ・人生最悪の忘れ物
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・都道府県穴埋めゲーム
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
mfc42.dllファイルってなんです...
-
pythonでrequestsが使えない
-
筆ぐるめver12インストール中の...
-
困ってます。
-
InstallShieldWizardのエラー
-
MACのBootCampでWin10のインス...
-
Pythonに関する質問です。
-
MFT(マスターファイルテーブル)...
-
hashcat
-
不明なコマンドです("FROM")。...
-
Access2010 「演算子がありませ...
-
オペランドが足りませんとコメ...
-
【ExcelVBA】sheet作成時にマク...
-
VBA シートの切り替えができな...
-
Windowsドメイン環境でのVPN...
-
エクセル/マクロ Exit Subが実...
-
Access2007 DoCmd.ApplyFilter...
-
急!!Excel VBA 転記マクロを教...
-
(int)キャストとintvalの違い
-
Access VBA 参照設定とは・・?
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
mfc42.dllファイルってなんです...
-
pythonでrequestsが使えない
-
MACのBootCampでWin10のインス...
-
Cuda check failed(35 vs 0):CU...
-
InstallShieldWizardのエラー
-
Pythonに関する質問です。
-
Veohについて助けて
-
Mac OS X Server ver.10.3.9にM...
-
OBSが起動できません
-
Cドライブ直下にインストール...
-
Kernel-Power Event ID 41 エラー
-
GhostからWin XPがインストール...
-
困ってます。
-
named.rfc1912.zonesをコメント...
-
Chromebook Linux Extundelete...
-
LINUXでSJIS
-
Web ページ エラーが出ます。直...
-
Java インストール時のスクリプ...
-
OpenGLの描画が遅い。。。
-
Flash Plarer 9OSXをインストー...
おすすめ情報