NEXYZ ネキスィーズ　とのプロバイダ契約について。

解決済

質問者：fd40160
質問日時：2009/02/05 18:34
回答数：4件

先日比較.comをとうして、nexyzのプロバイダサービスに申し込みしました。
まだ、正式には契約していないのですが、一つ気になる点があります。

それは正式な契約を「電話での口頭」で行うと、nexyzが言っていることです。
このようなプロバイダ契約で「口頭のみ」での契約は、トラブルの元になる気がします。
今「口頭」だけでなく、「書面」での契約を要請しようと考えているところです。

このnexyzとの契約経験者の方、このこと以外にもnexyzについて、情報ありましたら
教えてください。

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回答 (4件)

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No.4ベストアンサー

回答者： sisyamo012
回答日時：2009/02/10 12:36

こんにちは。

先日、ＯＣＮ→ネクシィーズに乗り換えしたものです。

私も、契約後にネクシィーズについてイロイロ調べて、
悪いことしか書かれてないので、モデムが届くまで
とても心配でした。

うちは、セールスの電話がかかってきて、
いつの間にか（？）契約(乗り換え)という事に
なってしまったのですが、
電話での契約の後、３通ほど(うち１通はソフトバンクから)
申し込みの内容や乗り換えの方法などのお便りがきますので、
それが契約書のようなものと思っていました。

無線ＬＡＮルータが無料というので、申し込んだのですが、
ルータも立派なのが来ましたし、
接続も自分でスムーズにできましたし、
今のところ不便は無いですよ。
WiiのWi-Fi通信やＰＳ３・ＰＳＰの通信なども
スムーズにできるようになり、
家族一同喜んでおります。

あとは・・・第１回目の請求書がまだ来てないので、
それを見て・・・もし何か怪しいところがあったりしたら
また書き込みします。

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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

売り方に難がありますが、商材そのものは意外と
評判はそこそこ良いようですね。。。。

あとは請求に問題があるかどうかですね。。。

無料期間やキャッシュバックについて、しっかり
変なごまかしがなければ良いです。。

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お礼日時：2009/02/10 19:59

No.3

回答者： tomo2009
回答日時：2009/02/07 12:17

暗黒会社と言われていても、一応上場会社。

ヤフーBBの代理店。
よって、ネクシィズBBの回線はヤフーBBと同じ
ソフトバンクの回線を利用するので、モデムはソフトバンク。
BBフォンは共通だが、他のサービス内容が微妙に違う。
同じソフトバンク回線を利用するもので、デオデオの
エンジョイBBがある。

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この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
nexyzは「光通信」とも関連があると聞きました。
私としては、お役所体質で顧客を見下しているNTTより、
yahooやnexyzのほうが、頑張っているように見えます。
もちろん問題点は是正するべきですが。

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お礼日時：2009/02/08 11:34

No.2

回答者： noname#140925
回答日時：2009/02/05 22:55

先ずは、ご愁傷様です。

既に手遅れだと思います。
残念ながら、既に正式契約した事になっていると思いますから。

一度検索エンジンで「Nexyz」と「犠牲」というキーワードで検索してみることをお勧めします。

勧誘電話に対して「いいです」と断ったら、正式契約が完了するような会社ですので・・・
Y!BB暗黒時代の代表格と言っても差し支えないと思いますし。

まぁ、運良く体質改善されてれば、仮契約で済んでいるかもしれませんが・・・
知ってる人は絶対に避ける会社ですね。

この回答への補足

回答ありがとうございます。
　nexyzに文書での契約をお願いしましたが、書面での契約は行っていないと言っていました。

電話で担当者は「保留にしておきます。」と言っていましたが、
もう「契約成立」として処理されている可能性も高そうですね。

ネットでnexyzに関する情報をに集めましたところ、確かに評判は
悪いですが、今回は自分から申し込んだので、
私としては比較.comに出ていた値段でネットが出来るなら納得できます。
　
　実は私はNTT東日本で、派遣社員をしていたことがあります。
NTT内部で働いた経験から意見を述べると、NTTも暗黒です。
Y!BBとは逆のベクトルの意味で。

補足日時：2009/02/05 23:13

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