「hal.dullが壊れているため起動できません」警告がでて動かなくなったため、サポートセンターに教えて貰ってセーブモード?でデータ救出できるかやって見たのですが動かず、、、「再インストールしてください」と言われて、リカバリDVDで再インストールし、よし!と再起動してみたら
windowsの旗のしたに「しばらくお待ちください」という文字が出たまま、4時間ほどウンともスンとも言わないんです。。。。(T T)
これって、もうこのパソコンは使えないってことなんですか??
それとももーーーっと待て、ってことなんでしょうか。。。。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
BIOSの初期化。
周辺機器をはずす。リカバリのリトライOS再インストールのときは、周辺機器をはずし最小の構成で行います。
LANもはずしてください。増設した機器すべて。
でっかいWindowsマークのままとまってしまうのは、デバイスドライバが読み込めない。
周辺機器に問題がある。(これは、マウス、キーボード、モニタを含む)
ということに起因することが多いようです。
このケースの場合、私はマウスに原因があるのかなぁと考えますね。
周辺機器、内部増設したもの、マウス、キーボードをはずして起動できるかお試しください。
電源ボタン長押しでの強制終了もこの場合仕方ありませんね。
マウスと無線LANとFDが入ってたので、取って再起動してみたら
セットアップの画面まで行きました!よかった~!!
これからオフィスとか入れて見ます!
ありがとうございましたm(_ _)m
No.1
- 回答日時:
>もうこのパソコンは使えないってことなんですか??
そう簡単にあきらめずがんばって下さい。
まずリカバリのやり直し。もう一度ハードディスクを初期化(フォーマット)してリカバリをし直してみる。それでも不具合だったら、HDDが壊れているかも知れないので新品に交換してみる。ですね。
早速のご回答ありがとうございます!
実は、昨日も一時間くらい同じ状態で、強制終了してしまったんです。
今日またリカバリやり直したんですがダメで。。。
しばらくって、、、4時間はありえないですよね、、、
も一回やってみようかな。
ありがとうございました!
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