DVD/CDドライブが感嘆符（！）表示され、修復できません。

　教えてください。何卒、よろしくお願いします。
早速ですが、DVD/CDドライブが感嘆符表示され、認識されません。

１　使用環境等
　　ＯＳ　　　　　　　WIN2000　ＳＰ４　自作パソコン
　　DVD再生/CDドライブ　　TEAC ＤＷ－５４８Ｄ内蔵型(OEM)
　　Interface　　　　IDE/ATAPI　
２　症状　
　　デバイスマネージャー　エラーコード「３１」
　　リソースレポート　「リソースが使用されていません。」
３　処置　：　結果
　ａ　PLUG＆PLAYデバイスを削除し再起動　：×
　　　「新しいハードウエア・・・」「再起動」　　 ：×
　ｂ　デバイス　ドライバの更新　　　　　　：×
　ｃ　Media playerの削除＋ａ項＋ｂ項　：×
　ｄ　レジストリ キー　HKEY_LOCAL_MACHINE\・・・08002BE10318
　　はUPPERFILTERS値のみでLOWER値の表示なし：操作の仕方が分か　　らないので未処置
４　その他の事項
　ａ　USB外付DVDドライブを接続しても同じ様に感嘆符が表示されます。
　ｂ　ｍ社の回答：製造元に問合せて下さい。
　ｃ　Ｔ社：サポート終了
　ｄ　WIN2000のレジストリ キーを個別に「バックアップ－復元」する方法を教えて　　下さい。
　ｅ　UPPERFILTERS値を削除する方法を教えて下さい。
　
　お手数をお掛けいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2009/03/22 04:56

参考URLをご覧ください。

参考URL：http://oshiete1.goo.ne.jp/qa797906.html

この回答へのお礼

　早速の御回答有難う御座います。
　参考URLの修正方法については、既知ですが、
レジストリ キーを個別に「バックアップ－復元」する方法、「UPPERFILTERS値を削除する。」などの具体的な操作方法が解らないため、これ以上進めずにいます。
　大変お手数をお掛けし、誠に恐縮ですが上記の件につきましても教えて戴けませんでしょうか。
　どうぞ、よろしくお願いいたします。

お礼日時：2009/03/22 11:29

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2009/03/23 03:54

追加

＞UPPERFILTERS値を削除する

参考URLをご覧ください。

＞レジストリ キーを個別に「バックアップ－復元」

下記URLをご覧ください。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/593re …

参考URL：http://support.microsoft.com/kb/314060/

この回答へのお礼

　ｇｏｏｌｄ－ｍａｎ　様

　お早う御座います。
いろいろ教えて頂き大変助かりました。お陰様で無事解決しました。
　廃棄処分寸前の古いパーツを集めて組んだのですが、これで完成です。排気FANの風切り音が気になりますが、これもまた「よし」として
とりあえず、ｇｏｏｌｄ－ｍａｎ　様に感謝の意を込めて乾杯　
　今後もどうぞよろしくお願いいたします。
ｍｅｒｕｇｉｂｕ

お礼日時：2009/03/23 09:40