ノートンインターネットセキュリティー更新サービス期限自動延長の対象商品について教えて下さい。
ノートンインターネットセキュリティー2009の体験版をインストールして無料試用期間が終わったので
追加プロダクトキーをシマンテックストアでクレジットカードで購入しアクティブ化しました。
これは更新サービス期限自動延長の対象になるのでしょうか?
更新サービス期限自動延長(ノートン・オートマチックリニューアルサービス)を停止したい場合の手順(方法)
を試してみたのですがお客様の受注番号(SYからはじまるアルファベットと数字の12桁の文字列)、ご注文時の電子メールアドレスを入力し、次画面に進もうとするとエラーになります。
これは更新サービス期限自動延長の対象外ということなのでしょうか?
メーカーに問い合わせても返事がなかなか来ません。
次回の更新の時に自動引き落としされたくないのです。
詳しい方どうかよろしくお願いいたします。
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