エコキュートの錆

築４年半の住宅ですが、エコキュートと室外機をつないでいる配管のエコキュート側からの水漏れで、エコキュートの脚が１本は錆でボロボロになり、脚の錆が本体に移っている状態で、他の２本は脚の下半分が錆びてきている状態です。
水漏れの原因は、パッキンがボロボロになっていたとの事でした。
が・・・主原因はエコキュート本体の排水の下水配管からの腐食ガスでは無いかとの事ですが・・・漏れた水で基礎コンクリートがビチャビチャになっている様子を見ているだけに、原因は水漏れの湿気が原因ではないかと思いますが・・・
もし見識をお持ちの方はご意見をお聞きしたいのですが、よろしくお願い致します。

No.3 ベストアンサー 回答者： tomchie 回答日時： 2009/04/03 22:03

No2です　残念ながら私が想像した錆の原因は該当しないようですね　

臭気についてですが　その臭気が下水道本管からのものか　それともトラップ前側の宅内下水（例えばキッチン排水のニオイ）配管（各地各自治体によって配管方法は違います）内からのものかは　施工配管を確認しないと判断できません　
でも　そのくらいの期間で錆で足がボロボロは考えにくいです　錆がほんとにひどいと思うならなら　ハンマーで叩いてみてください　答えが出ます　本体がほんとにコケないようにしてくださいね　配管が痛みますので　
で　修理や代替負担についてですが　
1.漏水の事実（正しい施工なら4年程度の使用期間中にパッキンが不良になっての漏水は無いと思います　不備があり最初から漏水していた・・・と想像します　パッキンが密着していなくて漏水しながらその水の中でパッキンが踊っているとボロボロになるかもしれませんね　＝　施工不良）　2.臭気が何処からのものか　その臭気が下水道本管との通気（どれだけ錆に影響するのかわかりませんが）の為なのか（ならば施工不良？）　など　意見できる要素はありますので　住宅販売会社と相談してみれば良いと思います　
僅かの自己負担も辛いですが　原因によっては全額負担してもらえるかは難しいでしょうね　住宅販売会社がNOと言うなら直接機器メーカーに申し出るのもあり　かと思います　　

No.2 回答者： tomchie 回答日時： 2009/03/31 20:19

勝手な　他人が現状を見ていない状態での想像の話なので・・・

＞水漏れの・・・　パッキンがボロボロ？　妙な話　返答ですね　ま水漏れがあったという事ですね
＞下水配管からの腐食ガスでの・・・？？？　
通常（私らの地域の　また私らの施工での場合）　一つ目の方法として　エコキューの排水は宅内下水配管経路のトラップ（水で封鎖される）を隔てた配管で（へ）排水します　なので直接下水道内の空気と触れることはないです　もう一つの施工は雨水桝への排水ですが　これなら下水道とは全くつながらないので関連しませんし・・・　どっちにしろ下水（ガス等）からの関連は無いはず　と想像します

機器は基本的に　家の外に設置するもの（宅内用もありますが）ですから水ぬれは当たり前という考えの作りです　4年間ずーと漏水状態であったのですか？　例えそうでも僅か4年で錆でボロボロも異常です　
今まで湿った場所にも設置してますが　4年程度でそんな例は私ん所ではないですね　
＞ボロボロに・・・　とは？　見た目でしょうか？　表面錆だけでそれが広がっているだけではないのでしょうか？　

ほんとに朽ちて折れそうなのですか？　海が近いのですか？　地下水ですか？　そうならありえる話かもしれませんが・・・

想像したのは　こんなところです　ご参考に




　

この回答への補足

tomchieさんありがとうございます。
Ｑ１．ほんとに朽ちて折れそうなのですか？
Ａ１．三本脚の水漏れ側の１本は、ほんとに錆が酷くて、つつけば崩れそうで、上から下まで錆びててその錆が本体の取り付け部に移っていっている感じです
Ｑ２．海が近いのですか？
Ａ２．海からは10kmは離れていると思います。
Ｑ３．地下水ですか？
Ａ３．エコキュートに供給されている水は上水道です。
ただ現場を見に来た設備屋さんが、エコキュートの排水の穴から臭気がすると言っていました。
しかし・・・
２０年も経っている設備ならまだしも給湯設備はご指摘のように
「機器は基本的に　家の外に設置するもの・・・」
の観点から、４年半で脚が一本ダメになり本体にも錆が移るようなことになるのはガスで腐食したのであるならば、設計が悪いでしょうし、漏水ならば、施工が悪いのではないかと思います。
※この様な場合の修理はあくまで一般的にですが一体誰が負担するのでしょうか？（泣き寝入りもありえるのでしょうか？）
もし見識をお持ちの方はご意見をお聞きしたいのですが、よろしくお願い致します。

補足日時：2009/04/01 08:30

この回答へのお礼

どんな人：専門家
自信：参考意見
さすがに説得力があり、貴重な意見が聞けました！！
ありがとうございます。
是非追加の質問にも答えて頂けると大変助かります。
よろしくお願い致します。

お礼日時：2009/04/01 20:01

No.1 回答者： zorro 回答日時： 2009/03/31 20:00

現場を見ないとなんとも言えません。

取り付け店に修理を依頼してください。