強制終了後、立上らなくなりました・・

パソが固まって、強制終了。電源入れても、画面・キー反応無し。コード抜差しやバッテリー抜差しでも×。メーカー問合せでも、同じ事指示され、ESC押しながら電源ボタン押す指示。「これで駄目ならもう・・」とのこと。ただパソから転送設定のメールは携帯に来ます。このパソ、ホントに死んだんでしょうか？担当者の受け答えにも不信があり、ちょっとスッキリしないんです。復旧の可能性は無いでしょうか？東芝dynabook、OSはXP homeです。

No.3 ベストアンサー 回答者： kentan384 回答日時： 2009/04/16 21:13

状況によります。

本当に何も映らない。メーカーロゴさえも。
この場合、モニタの故障かお亡くなりになった。

でキーボードも反応なしということは、ショートカットキー操作でも電源が切れないということですか。
（ＷｉｎｄｏｗｓキーからＵキーそしてＵキー）

でしたらお亡くなりになった。人間と違って修理すれば生き返りますが。

メーカーロゴが映し出されていたら可能性はあります。（ＨＤＤ換装）
が、ニュアンスでは何も本当に映っていないようですね。

残念ながらになります。電源ランプはついているでしょうから。

No.6 回答者： violet430 回答日時： 2009/04/17 04:22

マザーボードが故障した可能性が高いです。

直したいなら修理を依頼することです。
私は何十台も同じ様なパソコンを見ています。

No.5 回答者： gonveisan 回答日時： 2009/04/16 21:40

BIOS出るけど起動させると落ちるOS試しに替えても落ちる

マザーでないか?　なんてのもありますよ
当方持っていますノートジャンク
リカバリ出来ずに修理に出したらマザーてこともありました。

No.4 回答者： tadasi8 回答日時： 2009/04/16 21:18

電源ＯＮ→TOSIBAのロゴ画面が出ますか？→出たらとりあえずマザーボードは生きてますが、もしもTOSIBAのロゴ画面が出なければＰＣのマザーボードが完全に死んでますのでマザーボード交換です。

No.2 回答者： tgook 回答日時： 2009/04/16 21:12

ちなみにパソで使っているメールソフトは何を使ってますか？

私は詳しくないのですが、多分パソのメールソフトの転送設定がプロバイダのメールサーバに送信されていて、メールサーバに入ったものが、パソには行かず、携帯にそのまま行くから受信できているのだと思います。
以下は憶測。
・パソで受信
　外部　→　メールサーバ　→　パソ
・携帯に転送
　外部　→　メールサーバ　→　携帯

パソの電源入れてもどこも動いてる音しないのですか？
パソが死んだかどうかは、パソを開けてみて、
何Vかは分からないけど、オシロとかテスタで電圧見てみる方法もあると思う。
例えばファン辺りの電圧とか。
そこから徐々にスイッチング電源側のどこかの電圧を見てみる。
簡単な調べ方はこんな感じでしょうか。
駄目だったら、本当にお亡くなりかもしれません。

No.1 回答者： nemoax006 回答日時： 2009/04/16 21:00

必要な情報があれば別PCにHDDをつなげて吸い出してください

BIOSが立たないならマザーが死んだ可能性があります
転送設定はローカルじゃなくてメールサーバ側の処理です
PCの動作とは無関係です