新しいバージョンに入れ替えたのですが。承諾認証をOKするとフリーズしてしまい進みません。OSはWindowsXP Orofessionl(SP2)でメモリー1GB、HDDは80Gで容量は70%あります。原因の可能なものをお教え願います。

A 回答 (1件)

すべてのプログラムを閉じてやっていますか。



ネット接続切断して、セキュリティソフトも停止して。

インストールまで行かずに応答なしになるのですね。

そのダウンロードファイルに固執していませんか。削除してダウンロードしてみてはいかがですか。
ダウンロードファイルが壊れている場合もあります。AdobeReader9のインストーラかな。
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この回答へのお礼

有難う御座います。ウィルスバスターを停止してダウンロードしたら上手く行きました。

お礼日時:2009/05/13 20:56

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