PC(XP professionalのノート)が起動しなくなってしまいました。
自分で治せるものなのか、修理にだした方が良いものか、判断がつかず、困っております。


【症状】
■リカバリー時に再起動を求められ、PCを再起動すると、エラーメッセージが表示され、起動できず、リカバリができません。


↓↓----以下のエラーメッセージ が表示されます。----↓↓

file ndis.sys caused an expected error (51225) at line 3700 in D:/xpsprtm/base/boot/setup/setup.c.

(1)これはどこが壊れてるということなのでしょうか?
(2)どのような対処をすべきなのでしょうか?

■(詳細)
lenovoより、リカバリーメディアを購入しました。
そのリカバリーCDから起動しリカバリーしようとすると、ファイルを読み込んでから最初に再起動を求められる時に、PCをシャットダウンできず、長押しで終了し、電源を入れると先ほどのエラーメッセージが表示されます。

【経緯】
OSが起動せず、ディスクチェックに入ってしまい、3っ目のフェーズでフリーズしてしまう現象が続いており、think pad に内臓されているリカバリシステムからリカバリをかけたものの、途中で止まってしまいました。レノボに問合せた結果、リカバリシステムのエラーかもとのことで、リカバリメディアを購入したら、上記のような現象になってしまいました。

【試したこと】
・PC診断をし、全部“passed”でした。
・BIOS の初期化もしてみました。
・HDDのローレベルフォーマットもしました。

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A 回答 (4件)

リカバリーの途中で、再起動をうながされ、自ら再起動するという項目は通常は無視していても、自動的に再起動しなければなりません。

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この回答へのお礼

ご回答頂きありがとうございます。

pasopiaxyzさんにもう一つの質問(4967889)にもご回答いただいたようで、度々ありがとうございます。

やはり放置していても、PCが自動的に再起動する気配がなかったので、HDDの交換をしました。

お礼日時:2009/05/18 01:19

D:\というのは、Dドライブのリカバリ領域(格納)のことではないでしょうか?<重要>再起動を求められても無視してください<重要>

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この回答へのお礼

ご回答頂き、ありがとうございます。

><重要>再起動を求められても無視してください<重要>

と言うのは、どういうことでしょう?

お礼日時:2009/05/16 15:11

> file ndis.sys caused an expected error (51225) at


> line 3700 in D:/xpsprtm/base/boot/setup/setup.c.
D:というと、この場合、CD/DVDドライブでしょう。
媒体自体を目視してみて、傷やほこりがないか、再度やってみて、
同一箇所(line 3700 )で再現するかチェックし、再現するようであれば、媒体不良か、パソコンのハード不良のため停止するのか、
サポートへ問い合わせる。
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この回答へのお礼

ご回答下さり、ありがとうございます。

具体的な対処策で分かりやすく、何だか、整理された気がいたします。
ありがとうございます。

サポートに問い合わせてみました。

リカバリメディアを交換してもらうことになりました。
それでも、だめなら、ハードの修理いう手順になりそうです。
なるべく早く正常な状態に戻したくて、何か自分でできることはないかと模索していたのですが・・・

やるべきことが整理されてたすかりました。
ありがとうございます。

お礼日時:2009/05/16 15:09

HDD交換してもう一度セットアップするしかないと思います。


an expected error=予想通りのエラー?

品番は?

この回答への補足

ご回答頂き、本当にありがとうございます。

すみません間違えました、an unepected error です。予期せぬでした。

品番は T60 2623M3J になります。

補足日時:2009/05/13 22:01
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