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普通にノートパソコン(msi のu100 ボーグを新品で三ヶ月前に買いました)動いてたんですが強制終了したらバグリました。




電源おす


press del key to run setup
press f11 key run boot menuはちゃんと出ます

ウインドーズxpはちゃんと出ます


ようこそはちゃんと出ます

真っ暗になります(マウスの矢印は動かせますが)

たまに使えます。リカバリーCD使わなくてもF3押したらできるみたいなんですけど、できてないです。どうしたらいいですか?


電話サポートに連絡するのが手っ取り早いとおもったけど、今日、日曜で無理でした。今日中に直さないといけないので

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A 回答 (5件)

故障のような気がします。


メーカへ修理を依頼したらどうですか?
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>強制終了したらバグリました。


ひょっとしてフリーズ(画面が固定したから)
電源を引っこ抜いたとか
ちなみにやむおえず電源落とす場合でも
機体に耳を当ててハードディスクが作動している時に
電源落とすと質問者の困った状態になるので注意
>電話サポートに連絡するのが手っ取り早いとおもったけど、今日、日曜で無理でした。今日中に直さないといけないので
まあ質問者が技術力があってリカバリーCDとハードディスクを
用意してあれば今日中には修理可能ですけど
話を聞く限りにはまあ電話サポートでも復旧は
出来ないと思います
普通にメーカー修理で時間かかる方法しかないですね。
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XPのインストールCTが付属してたのなら、それを使って、OSを修復インストールしてみましょう。


下記ページの「方法 2 : CD-ROM で起動して修復インストールする」を読んで下さい。
http://support.microsoft.com/kb/881207/ja

これでもだめな場合、あるいは最初から可能性の高い方法を選ぶなら、OSを新規インストールします。
その後、メーカーホームページ(場合によってはチップのベンダー)より、各種ドライバを入手して、インストールして下さい。
もちろんWindows Updateなども必要になります。

なお、CDから起動するには、BIOS設定を変更しなければならないことがあります。
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起動時にF8キーを押して、セーフモードの起動メニューを表示させて下さい。


「前回正常起動時の構成」を選択して、Enterを押します。
それで起動できるかどうか確認を。
同じ症状になるなら、再セットアップするしかないでしょう。

この回答への補足

回答ありがとうございます。起動時にF8キーを押して、「前回正常起動時の構成押しての駄目でした。

xpの再セットアップ?どうしたらよいのかわからないです。

外付けハードディスク買ってないです。

ノートパソコン(msi のu100 ボーグ買ったときのxpのCDで直りそうですか?)リカバリーCDつくってなかったので。

補足日時:2009/07/05 12:48
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ハードディスクがお亡くなりになったかもしれません


セーフモード(検索してください)にしてもだめかな?

今日中と言われましても
どうしようもない気がしますが、、
異常が起きた時点で、もう元に戻すのは難しいと思ってください
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