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レンタカーを1日借りました。
走行距離について、訳がわからないので、どなたか教えてください。
特にメータに詳しい車製造関連の方や、レンタカー業界に詳しい方、
また、経験者の方からの回答があれば嬉しいです。

1日借りて、返す時ガソリンを満タンにしたら7リッター入りました。
借りた時、全走行距離のカウンタではない方の距離カウンタ(名前が解りません)を0にして走り、走行距離は38キロ位でした。
1000か1300ccの車なので、D社の車はこんなにも燃費の悪いのかとびっくりしましたが、いくらなんでもそんなわけはないと思って、レンタカー屋に言いました。
そこで、借りたときの記録簿を見て、全走行距離カウンタの数値から計算すると、走行距離は70キロでした。燃費は悪いけど、10キロなら有り得ない数値でもないので、そのまま車を返しました。

後日、レンタカーで走ったのとほぼ同じルートを走ったら、
やはり40キロくらいで70キロはどうしても走っていません。

どうして、走行距離メータの数値が全走行距離メータと、こんなに違うのか納得がいきません。

車の距離メータってそんなにあてにならないものなのか、
それとも、メータになにか誤魔化しがあるのか、
借りるときのメータをちゃんと見て記録簿を確認していないのですが、
レンタカーを借りるときって、そこまでしなくちゃごまかされちゃうのか、

今回は距離が短いので、ガソリン代は別にいいんだけど、
なんだか、不信感でいっぱいになって、この疑問が解決しないと
はっきり言って、今後レンタカーを借りる気がしません。

A 回答 (8件)

話が いろんな方向へ飛んでしまっているので


整理した方がいいと思います。

1つ目の問題として 0にしたほうのメーター
(通常トリップメーターと呼びます)と
総走行距離メーターで 走行距離が違う点があると
思うのですが これは そのレンタカー会社に
きつく詰め寄って 説明させるしかありません。

2つ目に 燃費の点ですが 私も
レンタカーを借りると 大概燃費がかなり悪く
感じます。 おそらく最初が全くの満タンでは
なかったためだと思います。つまり 前の借用者が
 全くの満タンにしていなかったか 返却後 レンタカー
会社側で多少走行していたために 借り出した時点で
もはや全くの満タンではなく その分返却時に多く入れ
させられるというわけです。
 また満タン給油といっても スタンドにより
 また人により どこまで入れるか違ってきますし
その違いは 大きい場合3~4リッターには
なってきます。
(自動ストップするところまでと指定すればいいの
かもしれませんが・・・)
 なので 走行距離が少ない場合 その誤差が
相対的に大きくなってしまいます。
 これはもう 今後 そういう可能性があるんだ
という教訓にするしかないように思います。



 
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この回答へのお礼

整理してくださってありがとうございます。

そうなんです、その2つの点です。
そして、特に1の方です、はっきりさせたいのは。

>そのレンタカー会社にきつく詰め寄って 説明させるしかありません。

ということは、やはり、なにか怪しいってことですか?
その場では、私にも走った距離が確かに38キロだっていう確信がなかったので、
積算距離計の記録をみて計算上の走行距離から燃費10キロならと、
納得するしかなかったのですが、
後日自分の車での実走距離が40キロ以下のなで、
あのレンタカーの距離メータはなんなのだ、と疑問が再燃したのです。

2に関連して「ガソリン満タン」については誤差がありうると
レンタカー屋でも説明していました。
リッター10キロならば燃費が悪いけど、納得できたのですが、
コンパクトカーでリッター6キロ以下なんて車、絶対買わないですよ。
でも、燃費、ガソリンの問題はいいんです。
納得できないのはメーターです。

メーターについても

>これはもう 今後 そういう可能性があるんだ
という教訓にするしかないように思います。

ということならば、レンタカー会社って信用できないですね。
最初に記録簿みて、2つのメータの数値をちゃんとメモって
担当者のサイン貰っておく。
変だと思ったら、返す時しっかと詰め寄って
納得いく説明を求める根性が必要なんでしょうか。
はぁ・・自己責任社会ってこういうことなのかなぁ。
必要に応じてレンタカー借りるのって気楽でいいと思ってましたけど、
なんか気が重くなってしまいました。

お礼日時:2003/03/29 16:13

No2.No6です。



単にメーターが壊れていただけなのでは?
結構簡単に壊れますよ。それも予告無しに。デジタルだったらありえないけどアナログ方式だったら簡単ですね。片方だけギア(歯車)が破損ってやつですね。一部分だけギアが欠けてて正確に出さないとか。進みすぎることもありえますよ。車は走れば振動が起きますよね。それで進んでしまうとかね。

でも、これはレンタカーだから…という問題ではないと思いますよ。私が昔乗ってた車でもなりましたよ。中古で買った(2万円w)軽自動車でしたが、気が付いたらメーターが全然動いてませんでしたよ。
別に壊れてても問題ないと思ってそのまま乗ってましたが、しばらくするとスピードメーターまで動かなくなったので修理しましたけどね。車代と同じくらいかかったつらい記憶が…w

機械だから故障することは当たり前です。それを納得できないようだったら文明社会で生活は出来ませんよ。
#7さんも言っていますが、そのずれにこだわる理由が全然わからないんですよね。それで損でもしたんですか?してないでしょ?(ガソリンが満タンではなかったかも?ということはおいといて)だったら別にいいのでは?

まだ何か腑に落ちない点がありますか?
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この回答へのお礼

メータ修理が車代と同じくらいとは、涙ですね、それは。

故障は、機械ですからね、それは有り得ますよね。

これからレンタカー借りるときは
故障とか、ガソリンが満タンでないとか、そういうことが
起こり得ることだって、知識を頭に入れておきます。

皆さん、回答ありがとうございました。

お礼日時:2003/03/29 18:39

#4です


>やはり、なにか怪しいってことですか?
ということですが 別に怪しいとか
そういうことではなくて そのズレに関しては
レンタカー会社しか説明することができない
ということです。
 それと 普通レンタカーの契約書には
借り出し時の総走行距離メーターの数値が
書かれているはずで 借り出し時になぜ
それを確認しなかったのか疑問です。
 トラブルを避けるためには
 レンタカーを借りる際 車体の傷の確認や
現在の総走行距離と 契約書の距離が合っているか等の
確認はすべきです。
 あとから トリップメーターからの算出値と違うと
いっても水掛け論になるだけです。
 
 それともう一つ ここまでいろいろかかれるの読んで
思うのは そのズレに関して原因がわかったからどう
なるんだという点です。
 そのズレに こだわるのは個人の自由ですが
ズレの理由はここで聞いても根本的には解決しない
はずです。
 ズレの理由について レンタカー会社なりの
見解はあると思います。

 あなた自身も 借り出し時に総走行距離メーター
を確認していなかったのですから これ以上
そのズレにこだわったところで 何かメリットが
あるとは私には思えません。
 どうしても解決したいのであれば
レンタカー会社と 十分 議論してください。
 また 今回のことが原因で
レンタカーを借りる気がしないというのであれば
それもあなたの自由であって 今後借りなければ
いい話です。

 

 
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この回答へのお礼

おっしゃるとおり、借り出しのときちゃんと確認しなかった点は私の非です。
ですから、今更300円返して、とは言いません。

メータについて拘るのは、距離を測る2つのメータの正確性の問題だからです。
機械である2つのメータが、違う数値を表示するというのは故障とか、そういうことがあるのか。
そうならば自分の車のメーターだってあまり信用できないでしょうし。
こういうことはしばしば起きることなのか、

私には、機械の構造として、メータのズレがどうやって起きるのかどうにも理解できないのです。

機械の問題でないのなら、レンタカー会社の問題で、
これからは借りるときちゃんと確認するようにします。
契約ってそういうものですものね。

お礼日時:2003/03/29 17:49

No2です。


時間計算だったらなおのことメーターは関係ないですよね。
どちらかというと、#4さんが言っているように、満タンじゃなかったのでは?ということが問題のような気がしますが…

こう考えたらどうですか?
1日借りる契約をした。例えば1日借りるのに1万円としましょう。これは走行距離に関係なくかかる値段ですよね。でも、レンタカー屋の隣の駐車場で1日中エンジンつけっぱなしで置いておいた。メーターはもちろん何mでしょうけどガソリン代は結構かかりますよね。メーターは1mしか進んでないからガソリンも1m分ですか?違いますよね。
逆に、坂道下ってばっかりだったらどうなりますか?距離は伸びるけどガソリンは減らないですよね。1000km走ったからガソリンも1000km分ですか?違いますよね。
メーターが進んでいようと、進んでなかろうと、極端な話、メーターが無くてもガソリン代はかかりますよね。

なので、あなたは燃費が悪かったことに腹を立てているのではないですか?
ということで、
#4さんが言われるとおり前使用者が満タンにしないで持ってきたというのが一番考えられることですね。
解決方法としては、こっちもバカ正直にぎりぎり満タンで返さなければ良いと言うのがあなたの今回の解決策だと思います。
ガソリンスタンドも、「レンタカーだから少なめに…」と一言言っておくか、今はやり(?)のセルフスタンドで自分で入れたらいいかと。
あとは、借りる前にガソリンタンクを覗いて見る。レンタカー屋の人とふちぎりぎりまで入っていないことを確認して、こっちも同容量程度入れておけばOKかと。
これだと自分が使った分だけガソリンを入れることが可能です。
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この回答へのお礼

再度ありがとうございます。

ですが、私は借りた車(ほとんど新車と言ってました)の燃費が
悪かったことに呆れてはいますが、特に腹を立てているのではありません。

メータの数値がズレていることが、納得できないのです。
燃費は走行距離が38キロと70キロでは全然違います。
実際38キロが正しい距離なのですが、「3リッター分300円をカエセー」と叫ぶほどせこくはないです。
(でも、今後は、「レンタカーだから少なめに…」ということにします^^;)
そうではなくて、メーターがズレてるというような不合理なことが何故起きるのか、
「なぜだー!」と思うわけです。

お礼日時:2003/03/29 16:34

走行距離のズレの原因はよくわかりませんが、


借りたレンタカーが実際に満タンになっていたかどうかは疑問です。
ガソリンメーターが一番上にあっても、正確な残量まではわかりません。
それに、車によっては数十キロ走っても、針が全く動かないものもあります。
レンタカー会社はガソリンメーターの針が満タンの位置にあれば、
蓋を開けてまで確認することはないでしょう。
あなたは、ご自分で使用したと思われる以上のガソリンを補給させられたことに対して、
不審をお持ちだと思いますが、今回の場合は使用された距離が少なかったため目立っただけで、
こういう事はよくある事だと思います。
もし、次回も同じ様な使い方をされるのなら、借りた車のおおまかな燃費を想定されて、
走行した分のみ補給されてはいかがですか。
例えば今回の場合だと、燃費を悪く見積もって10キロとした場合、
40キロ走ったのだから、4リッターだけ入れるとか。
使用した距離が短いと誤差も少ないでしょう。
これなら借りた時の状態にもどせると思うし、あなたも納得されるのではないですか。
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この回答へのお礼

ガソリンについては No.4の方へのお礼欄にも書きましたが
「ガソリン満タン」の誤差についてレンタカー屋からも説明があり、
一応の納得はしています。

>借りた車のおおまかな燃費を想定されて、
走行した分のみ補給されてはいかがですか。

これはとても良い方法ですね。
私は正直な人間なので、適正な燃費に基づいて適正な使用量を計算すると思います(^^)
名案をありがとうございます。

お礼日時:2003/03/29 16:23

業界関係者ではなくレンタカーを数回利用した事のある程度ですが・・・



レンタカー屋の車ってその営業所だけで所有してるわけではなかったりする場合があります。
いくつかの営業所で使う場合、営業所間での移動は自走なので距離がでます。
そこらへんが関係してるんじゃないかと思います。
移動したからといって貸し出す前にまた満タンにするとは思えませんし・・・。

満タン給油して針が一番上にある状態から走行して針が動き始めるまで結構走れちゃったりしますから
実際 どの程度までガソリンがあったのかはわからないですよね。

そういった事じゃないかと思います。
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この回答へのお礼

私もほとんどレンタカー初心者です。

営業所でかりて、同じ営業所に返しました。
借り出し以前の営業所間の移送分が利用者の負担になってるとしたら、
厳密に言えばそれは払う必要のない費用を払わせてるってことです。
ずるいと思いますよ、それって。

お礼日時:2003/03/29 15:50

えと、回答になってないかもしれませんが、レンタカーって時間(もしくは日数)換算で借りませんか?


走行距離で幾らという借り方をしたことはないのですが…

ガソリン満タンの満タン返しだったら走行距離メーターは関係ないですよね。そのメーター距離が100mだろうが1000Kmだろうが走った分だけガソリンは減るわけですから…もちろん燃費が悪いことには腹が立ちますがね。

それとも、走行距離で幾らという契約で借りたのかな?
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

時間計算で借りました。だから、金銭的にはガソリン代がやや多くかかっただけです。といっても走行距離が短いので「倍近く」なんですけどね。

お礼日時:2003/03/29 15:44

》どうして、走行距離メータの数値が全走行距離メータと、こんなに違うのか納得がいきません。



 機械式のトリップメーター(短距離計)なら、ギアのかみ合わせが悪くてちゃんと回らないというのは、あり得ます。だから、レンタカー屋さんは正確なオドメーター(積算距離計)で計算するのです。別に不思議はありません。
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この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございます。

2つのメーターはそれぞれ「積算距離計」と「短距離計」言うのですね。
それで、今回は、短距離計が38キロで、記録簿の「積算距離計」数値から計算して70キロだったわけです。

>レンタカー屋さんは正確なオドメーター(積算距離計)で計算するのです。

そうだと思います。
でも、後日同じルートを走ってみて、(通勤+所要先)40キロを超える距離ではなかったのです。それで、疑問に思ったのです。

お礼日時:2003/03/29 15:41

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