アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

こんにちは。
ムラテックのコピー&FAX兼用機:V2300を使っています。
用紙トレーにはA4用紙しか入れていません。
新聞紙を半分に折って(=A3相当)コピー機のガラス面に置いて
70%相当の縮小サイズでコピーしようとしてうまくいかず
それからコピー機の表示画面に「残留用紙あり!○○の側板を開けて
残留用紙を取り除いて下さい」のエラーメッセージが出ます。
もともと残留用紙は入っていませんでした。
電源スイッチのON/OFFを繰り返したりコンセントを入れたり
抜いたり、近所のコンビニに頭を下げてB4 A3のコピー用紙
を分けてもらってトレーに入れて空のトレーが無いようにしてもエラーメッセージ
は消えません。
現在、コピーもFAXも出来ません。
どなたか対処法をご存知でしょうか?

A 回答 (1件)

どこかで詰まっているはず。


端切れがひっかっかっているやも。
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