No.4
- 回答日時:
モニタの故障かビデオデバイスの故障です。
ノート型なら外付けディスプレイを繋げて確認する
デスクトップでモニタ分離型ならモニタを交換して確認する
です。
サポートセンターに連絡して聞いてもみたのですが、やはりモニタの故障らしいです。
修理した場合、新しく買い替えた場合どちらともデータの移行ができるのかが現在の悩みのタネです…。
回答ありがとうございました!
No.2
- 回答日時:
とりあえずセルフモードで起動してください。
電源を入れてOSを起動する時にF8などを押すと、そのモードになります。そのセルフモード起動画面で上部ある、何もドライバーをロードしない物を選択してから、実行してください。
それでOSが起動したら、グラフィックボードが壊れています。また、グラフィックボードかディスプレイの接続口がいかれている場合もあります。その他に、自動更新でグラフィックのドライバーが更新されている場合もあるので、ドライバーを変えてみるのも一つです
オンボードのグラフィックならマザーボードごと交換となります。
確かにウイルスでも画像が崩れますが、このように崩れるウィルスは見た事がありません。
教えて頂いた様に、セルフモードで起動を試みてみましたが、やはり画面はブレた状態のままでした。
サポートセンターに連絡して聞いてもみたのですが、モニタの故障らしいです。
PCを買い替えた場合データを移せるのかが悩み所です…。
ご丁寧な回答ありがとうございました!
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