インストールした時エラーの為アンインストール出来ないセキュリティソフト

セキュリティソフト（インターネット用）インストールした時エラーだった為アンインストール出来ずファイルに残ったソフトを削除したいのだけど出来ない、一時ファイルを空にして再インストールして下さいのメッセージが表示される。どう実行すればよいか分からない。よろしく頼みます。エラーコード：－５００１

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2009/11/06 05:49

セキュリティソフト名を「ウィルス**」などとぼかしても推定できる程度に記載してください。

一般的にアンインストールするとき参考URLをご覧ください。

参考URL：http://soudan1.biglobe.ne.jp/qa4183235.html

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2009/11/06 05:53

追加

ソフトによっては専用のアンインストーラーがサイトに用意している場合があります。

「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」の「削除」より、
「スタート」「すべてのプログラム」該当のプログラムーーアンインストーラーから削除するのを優先します。

タスクトレイのアイコンから停止して、アンインストールします。

サポートサイトにアンインストールツールをダウンロードして強制先駆除します。

セーフモードで削除します。