A 回答 (3件)
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No.2
- 回答日時:
縦線が無数に発生する場合はケーブルやコネクタの不良もあり得ますが、
縦線が数本となると、液晶パネルの故障しかありえまえん。断言できます。
液晶パネルの製造工程に問題があってドライバICの接合不良が発生したり、
パネル内に導電性異物が混入したりして、それが時限爆弾になります。
10台中7台も発生するのは現在の品質水準では考えられないことです。
いくら多くても100台に1台とかでしょう。
うちの会社でもDELLのノートは数百台使っていますし、液晶パネルを
使った製品も量産していますが、そんな感じです。
よほど品質の悪い液晶パネルを使っていると思われます。
他の製品ではこんなことは起らない、どう言うことだ、とメーカーを問いただす等して、
無償修理にするのは無理にしても、何か有利な条件を引き出してはどうでしょうか。
No.3
- 回答日時:
私の職場の場合ですが、DELLのPCではないのですが、12台中8台に縦線が生じました。
メーカーのホームページでの発表はありませんが、保証期間外ですが無償修理となっているPCがあります。
非常に高い確率で生じているため、製品の不良が考えられると思います。
販売店を通じて、メーカーに相談された方がよさそうですね。
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