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新しくノートPCを購入したときに既にインストールされていたoffice personal 2007 SP1、Outlook 2007をメールソフトとして使用していたのですが、起動出来なくなってしまいました。(PCはvista home premium SP2です)
新しく購入したノートPCでwordとエクセルを使う機会があったのですが、2007のwordやエクセルは私が以前のPCで使っていた2002のものとはあまりに使用方法が違うのでイライラしてしまい、前のPCを購入したときに付属された2002のパッケージを今のノートPCにインストールしました。後に、「このパッケージは、お客様が新規に購入されたPCにインストールされているソフトウェアと一体をなすものです。このパッケージを単独で販売、配布または譲渡することはできません」と書かれているのに気付きました。
2002を今のPCにインストールする前の日までは確かに普通にoutlook 2007は起動・使用出来ました。このパッケージをインストールしたからoutlook 2007が使用出来ないようになってしまったのでしょうか?今、スタートメニューからoutlookを探すと2002のタイプのoutlookが開こうとされ、「既定のメールフォルダを開けません。アイテムを開けませんでした。もう一度試してみてください」と表示されます。何度やっても同じです。
今のノートPCを購入したときに付属されたmicrosoft office personal 2007のパッケージをもう1度「機能追加/削除」しようとしても「問題が起こりました」と表記され、途中で終了。インストールオプションでは、outlookのアイコンには赤い×印があり、「インストールしない」と表示されます。最後までインストールすることができません。「修復」をすると完了しました。と表記されるのですが、やはりootlook 2007は起動出来ません。
しかし今現在、wordとエクセルは2002も2007もどちらも起動、使用出来るようになってしまいました。outlookだけが2002も2007も起動すら出来ない状態です。
今日中にでもoutlook(出来れば2007の方)を起動して、メールを受信送信出来る環境にしないと、明日か明後日に、大切なメールが来るのですごく困ります!どうか助けてください!
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
>>メールを受信送信出来る環境にしないと、明日か明後日に、大切なメールが来るのですごく困ります!どうか助けてください!
他のメーラーを一次的に使用したらどうでしょうか?
その方がOfficeの問題解決より簡単そうです。
参考
Thunderbird
http://mozilla.jp/thunderbird/
使い方ガイド - メールアカウントの設定
http://mozilla.jp/support/thunderbird/tutorials/ …
回答ありがとうございます!
それだと、以前受信したメールや、こちらから既に送信したメールは見ることが出来ませんよね?
明日か明後日に来るメール相手にはもう一度メールの内容を送信してもらうことが可能なのですが、そうはいかないメールがあるので、なんとかoutlookを起動させたいんです。
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