カード利用停止後の不正利用について

ビザデビットカードを使っています。
楽天、Yahoo、アマゾン等でネットショッピングをするだけで、
実際のお店では使わないのですが、
とうとう不正利用を一ヶ月ほど前やられてしまいました。
残額が足りなかったので実際の被害には遭いませんでしたが、
カード利用停止してもらったあとでも
利用通知のメールが来ます。
停止してもらっているのになぜでしょうか？
ビザに電話してもごまかされます。
回答よろしくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： noname#109588 回答日時： 2009/11/25 09:32

ＶＩＳＡデビットということは、イーバンクかスルガ銀行ですね？

ＶＩＳＡに電話しても取り合ってくれませんよ。
発行した銀行に問い合わせた方がいいですよ。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
そうです、スルガ銀行です。
つい最近になってから、評判の悪さを聞きましたので、
利用を停止しました。ありがとうございました。

お礼日時：2010/12/20 21:20

No.1 回答者： mrmiki 回答日時： 2009/11/25 06:15

消費者センターに相談しましょう

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
後々スルガデビットの評判の悪さを聞きましたので、
利用を止めました。

お礼日時：2010/12/20 21:19